لماذا يتعذر عليّ الوصول إلى لوحة معلومات نشاط التغريدة؟

Why can’t I access the Tweet activity dashboard?

للوصول إلى تفاصيل نشاط التغريدة (على الكمبيوتر المكتبي أو المحمول)، سيتعين عليك التأكد من تسجيل دخولك إلى analytics.twitter.com وتشغيل التحليلات لحسابك.
إذا كنت تواجه مشاكل في الوصول إلى لوحة معلومات نشاط التغريدة، فقد لا يوفي حسابك بواحد أو أكثر من المتطلبات التالية:
الحسابات التي تغرد بشكل أساسي باللغة العربية أو البرازيلية أو البرتغالية أو الدنماركية أو الهولندية أو الإنجليزي أو الفليبينية أو الفنلندية أو الفرنسية أو الألمانية أو الإندونيسية أو الإيطالية أو اليابانية أو الكورية أو النرويجية أو الروسية أو الصينية المبسطة أو الإسبانية أو السويدية أو التايلاندية أو الصينية التقليدية أو التركية
الحساب موجود منذ 14 يومًا على الأقل
عدم انتهاك الحساب للسياسة
لم يتم حذف الحساب أو فرض قيود عليه أو توقيفه بشكل مؤقت

To access your Tweet activity details (on desktop or mobile), you’ll need to first make sure you’ve logged in to analytics.twitter.com and turned on analytics for your account.
If you are having trouble accessing the Tweet activity dashboard, your account may not meet one or more of the following requirements:
Account primarily Tweets in Arabic, Brazilian Portuguese, Danish, Dutch, English, Filipino, Finnish, French, German, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Norwegian, Russian, Simplified Chinese, Spanish, Swedish, Thai, Traditional Chinese, Turkish
Account is at least 14 days old
Account does not violate policy
Account is not deleted, restricted, or suspended


ما أنواع شكاوى حقوق النشر التي يستجيب لها تويتر؟

What types of copyright complaints does Twitter respond to?

يستجيب تويتر لشكاوى حقوق النشر المقدمة بموجب قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية ("DMCA"). يوضح القسم رقم 512 من قانون DMCA المتطلبات القانونية اللازمة للإبلاغ رسميًا عن انتهاك حقوق النشر، بالإضافة إلى تقديم تعليمات حول كيفية تقديم الطرف المتضرر التماس بشأن الحذف عبر إرسال إشعار مضاد متوافق.
سيستجيب تويتر للبلاغات المتعلقة بانتهاك حقوق النشر المزعوم، مثل الادعاءات المتعلقة بالاستخدام غير المصرح به لصورة محمية بحقوق النشر كصورة الملف الشخصيّ أو صورة رأس الصفحة، والادعاءات المتعلقة بالاستخدام غير المصرح به لملف فيديو محمي بحقوق النشر أو صورة تم تحميلها من خلال خدمات استضافة الوسائط، أو تغريدات تحتوي على روابط إلى المواد المزعوم انتهاكها. لاحظ أنه ليست جميع الاستخدامات غير المصرح بها للمواد المحمية بحقوق النشر تعد بمثابة انتهاكات (اطلع على مقالة الاستخدام العادل للحصول على مزيد من المعلومات).
إذا كنت قلقًا بشأن استخدام علامتك التجارية أو اسم الكيان الخاص بك، يُرجى مراجعة سياسة العلامة التجارية المتبعة لدى تويتر. إذا كنت قلقًا بشأن حسابات الساخرين أو المعجبين أو الناقدين أو موجزات الأخبار، فالرجاء الاطلاع على السياسة ذات الصلة هنا. هذه في العموم ليست قضايا تتعلق بحقوق النشر.

Twitter responds to copyright complaints submitted under the Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”). Section 512 of the DMCA outlines the statutory requirements necessary for formally reporting copyright infringement, as well as providing instructions on how an affected party can appeal a removal by submitting a compliant counter-notice.
Twitter will respond to reports of alleged copyright infringement, such as allegations concerning the unauthorized use of a copyrighted image as a profile or header photo, allegations concerning the unauthorized use of a copyrighted video or image uploaded through our media hosting services, or Tweets containing links to allegedly infringing materials. Note that not all unauthorized uses of copyrighted materials are infringements (see our fair use article for more information).
If you are concerned about the use of your brand or entity’s name, please review Twitter’s trademark policy. If you are concerned about a parody, newsfeed, commentary, or fan account, please see the relevant policy here. These are generally not copyright issues.

Legal Services, Regulations and Government


هل أنا صاحب حقوق نشر؟ كيف لي أن أعرف؟

إذا لم تكن متأكدًا من أنك تمتلك حقوقًا في عمل معين، يُرجى استشارة محامٍ أو مستشار آخر، حيث لا يمكن لتويتر تقديم المشورة القانونية. هناك الكثير من الموارد لمعرفة المزيد عن قانون حقوق النشر، من بينها http://copyright.gov، وhttps://lumendatabase.org/، وhttp://www.eff.org/issues/bloggers/legal/liability/IP، على سبيل المثال لا الحصر.

If you are unsure whether you hold rights to a particular work, please consult an attorney or another adviser as Twitter cannot provide legal advice. There are plenty of resources to learn more about copyright law including http://copyright.gov and http://www.eff.org/issues/bloggers/legal/liability/IP, just to name a few.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


ما المعلومات التي تتم إعادة توجيهها إلى المستخدم (المستخدمين) المبلغ عنه؟

What information gets forwarded to the reported user(s)?

إذا قمنا بإزالة إمكانية الوصول إلى المواد المبلغ عنها في شكوى حقوق النشر أو تعطيلها، فسوف يتلقى المستخدم (المستخدمون) المبلغ عنه نسخة من الشكوى، والتي تحتوي على الاسم الكامل لمقدم البلاغ وبريده الإلكتروني وعنوان الشارع وأي معلومات أخرى تشتمل عليها الشكوى.
إذا شعرت بعدم الراحة من مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بك مع المستخدم (المستخدمين) المبلغ عنه، فيمكنك التفكير في تعيين وكيل لإرسال إشعار DMCA نيابة عنك. وسوف يتعين على وكيلك إرسال إشعار DMCA يتضمن معلومات اتصال صالحة، مع توضيح أنه يمثلك باعتبارك مالك المحتوى.

If we remove or disable access to the materials reported in a copyright complaint, the reported user(s) will receive a copy of the complaint, including the reporter’s full name, email, street address, and any other information included in the complaint.
If you are uncomfortable sharing your contact information with the reported user(s), you may wish to consider appointing an agent to submit your DMCA notice on your behalf. Your agent will be required to submit the DMCA notice with valid contact information, and identify you as the content owner that they are representing.


هل يمكن أن تؤثر الحسابات المغلقة على أعداد المتابعين؟

Can locked accounts affect follower counts?

نعم. عندما يتم إغلاق الحسابات، نقوم بإزالتها من أعداد المتابعين عبر الملفات الشخصيّة بشكل عام. ونتيجة لذلك، إذا تم إغلاق حساب يتابعك، فقد ينخفض عدد المتابعين المعروض على ملفك الشخصيّ.

Yes. When accounts are locked, we remove them from follower counts across profiles globally. As a result, if an account that follows you is locked, the number of followers displayed on your profile may go down.


هل يمكنني إزالة شخص ما من متابعتي بدلاً من حظره؟

Can I remove someone from following me instead of blocking them?

نعم، يمكنك إزالة أي حساب من متابعتك. توجد طريقتان لإزالة شخص ما.
قائمة المتابِعين: انتقل إلى قائمة المتابَعين لديك. ابحث عن الحساب الذي ترغب في إزالته واضغط أو انقر على المزيد  {{ twtr-rte-icon:more }} على يسار الزر متابعة. اضغط أو انقر على إزالة هذا المتابِع. أكِّد رغبتك في إزالة الحساب بالضغط أو النقر على إزالة.
صفحة الملف الشخصيّ: انتقل إلى صفحة الملف الشخصيّ للحساب الذي تريد إزالته من متابعتك. اضغط أو انقر على أيقونة المزيد  {{ twtr-rte-icon:more }} ثم حدد إزالة هذا المتابِع. أكِّد رغبتك في إزالة الحساب بالضغط أو النقر على إزالة.
يرجى ملاحظة أن إزالة أحد المتابِعين لن يمنع أي شخص من طلب متابعة حسابك (إذا كانت تغريداتك خاصة) أو متابعة حسابك مرة أخرى (إذا كانت تغريداتك عامة).
ملاحظة: تتوفر حاليًا وظيفة إزالة حساب من متابعتك على الويب فقط.

Yes, you can remove any account from following you. There are two ways to remove someone.
Followers list: Navigate to your followers list. Find the account you’d like to remove and tap or click on the more icon {{ twtr-rte-icon:more }} to the right of the Follow button. Tap or click on Remove this follower. Confirm you want to remove the account by tapping or clicking on Remove.
Profile page: Navigate to the profile page of the account you wish to remove from following you. Tap or click on the more icon {{ twtr-rte-icon:more }} and select Remove this follower. Confirm you want to remove the account by tapping or clicking on Remove.
Please note that removing a follower will not prevent someone from requesting to follow your account (if your Tweets are private) or following your account again (if your Tweets are public).
Note: Currently the functionality to remove an account from following you is available on web only.


بعد أن أبدأ في متابعة شخص ما، هل يمكنني التوقف عن ذلك؟

Once I start following someone, can I stop?

نعم. يمكنك إلغاء متابعة الحسابات الأخرى في أي وقت. لا يرسل تويتر تنبيهًا عند إلغاء متابعة شخص ما.
إذا كنت قد طلبت متابعة شخص ما وكانت تغريداته محمية، يمكنك عندئذٍ تغيير رأيك وإلغاء الأمر للتراجع عن طلب المتابعة. (يظهر الزرّ إلغاء على ملفه الشخصيّ في المكان نفسه الذي كان به زر المتابعة .)

Yes. You can unfollow other accounts at any time. Twitter does not send a notification when you unfollow someone.
If you have requested to follow someone whose Tweets are protected, then change your mind, you can cancel to undo your follow request. (The Cancel button appears on their profile in the same place as the Follow button.)


كيف يمكنني الحصول على متابعين؟ هل يمكنني أن أطلب من شخصٍ ما متابعتي؟

How do I get followers? Can I ask someone to follow me?

لا توجد وسيلة لإرسال طلب للأشخاص الآخرين لمتابعتك على تويتر.
تجنب التطبيقات الخارجيّة التي تعدك بالحصول على الكثير من المتابِعين، فهذه التطبيقات عادةً ما تنتهك شروط الخدمة المتبعة لدينا وربما تؤدي إلى توقيف حسابك.
تُعد أفضل طريقة للحصول على أصدقاء ومعجبين على تويتر هي التفاعل مع أولئك الأشخاص، ومتابعة الآخرين الذين ينشرون تغريدات تهمك أو تفيدك، وأن تكون جزءًا فعالاً من مجتمع تويتر عن طريق قراءة معلومات جيدة جدًا ونشرها.

There is no way to send a request for other people to follow you on Twitter.
Avoid third-party applications that promise to get you a lot of followers, these apps usually violate our Terms of Service and may lead to account suspension.
The best way to gain friends and fans on Twitter is to engage with people, follow others whose Tweets are interesting or meaningful to you, and be an active part of the Twitter community by reading and posting high-quality information.


ما المقصود بالمتابِعين؟

المتابِعون هم الأشخاص الذين يستقبلون تغريداتك. فإذا كان هناك شخص يتابعك:
فسيظهر في قائمة المتابِعين الخاصة بك
سيرى تغريداتك في يوميات الصفحة الرئيسيّة لديه عند تسجيل الدخول إلى تويتر
يمكنك بدء محادثة خاصة معه

Followers are people who receive your Tweets. If someone follows you:
They'll show up in your followers list
They'll see your Tweets in their Home timeline whenever they log in to Twitter
You can start a private conversation with them


هل تعد المتابعة مثل الصداقة مع شخص ما على الشبكات الاجتماعية الأخرى؟

Is following the same as friend-ing someone on other social networks?

لا. فالمتابعة على تويتر ليست متبادلة. فالشخص الذي يعتقد أنك مهمٌ بالنسبة له يمكنه متابعتك، ولكنك لست مضطرًا للموافقة على ذلك أو متابعته في المقابل.
إذا أردت الموافقة على من يتابع تغريداتك، فقم بحمايتها. وهنا تُطبق القوانين نفسها — أي يمكنك الموافقة على المتابعين، ولكنك لست مضطرًا لمتابعتهم بالمقابل.

No. Following on Twitter isn't mutual. Someone who thinks you're interesting can follow you, and you don't have to approve it or follow them back.
If you want to approve who follows your Tweets, protect your Tweets. The same rules apply—you can approve followers, but you don't have to follow them back.


كيف يمكنني حظر شخص ما في مساحة؟

عندما تكون في مساحة ما، اضغط على صورة الملف الشخصيّ للحساب لعرض قائمة الخيارات. اضغط على حظر. سيؤدي هذا الإجراء كذلك إلى حظر الحساب على Twitter. لن يؤدي حظر شخص ما في مساحة إلى إزالته تلقائيًا من المساحة إلا إذا كنت مضيفًا أو م. شريكًا في المساحة.

While in a Space, tap on the account’s profile photo to pull up the option menu. Tap Block. This action will also block the account on Twitter. Blocking someone in a Space will not automatically remove them from the Space unless you are a host or co-host of the Space.


عناصر التحكم الأخرى الخاصة بالقصاصات: كيفية الإبلاغ، أو الحظر، أو الكتم

Other controls over clips: how to report, block, or mute

إذا كنت ترى أن هناك قصاصة ما تنتهك قوانين Twitter، فيمكنك الإبلاغ عنها. من التغريدة التي تتضمن كليبًا، انتقل إلى أيقونة  المزيد {{ twtr-rte-icon:more }} وحدد الإبلاغ عن هذه التغريدة. تعرّف على المزيد حول الإبلاغ عن تغريدة.
كما سيتوفر لك خيار حظر الحساب الذي غرّد القصاصة أو كتم صوته. انتقل إلى صورة الملف الشخصيّ للحساب ومن أيقونة المزيد {{ twtr-rte-icon:more }} حدد الإجراء المناسب.
راجع الأسئلة المتداولة الواردة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول عناصر التحكم المتاحة لك عبر مساحتك، وكيفية حظر الحسابات وكتم صوتها، والإبلاغ عن الحسابات أو المساحات.

If you think a clip violates the Twitter Rules, you can report it. On the Tweet with the clip, go to the more {{ twtr-rte-icon:more }} icon and select Report this Tweet. Learn more about reporting a Tweet.
You also have the option to block or mute the account that Tweeted the clip. Navigate to the account's profile photo and from the more {{ twtr-rte-icon:more }} icon, select the appropriate action.
See below FAQs for more information on the controls you have over your Space, blocking, and muting an account, and reporting an account or Space.


كيف أحذف صورة؟

يمكنك حذف صورة عن طريق حذف التغريدة التي تحتويها. بعد حذف التغريدة، لن تتوفر الصورة بعد ذلك من تويتر. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أنها قد تبقى مخزّنة مؤقتًا في بعض المتصفحات، والتطبيقات، والخوادم.

You can delete a photo by deleting the Tweet that contains it. Once a Tweet is deleted, the photo will no longer be available from Twitter. However, please note that it may still be cached in some browsers, apps, and servers.


هل ستظهر جميع الصور في البحث؟

قد تظهر الصور المضمّنة في التغريدات العامة في نتائج بحث تويتر. لن تظهر الصور المنشورة في التغريدات المحمية والصور المحذوفة في نتائج بحث تويتر.

Photos included in public Tweets may show up in Twitter search results. Photos posted in protected Tweets and deleted photos will not show up in Twitter search results.


كم عدد الأحرف التي تستهلكها الصور وملفات GIF؟

How many characters do photos and GIFs use?

لا يتمّ احتساب مرفقات الصور وملفات GIF ضمن عدد الأحرف المعيّن كحد للتغريدة (يقتصر ذلك على برامج iOS وAndroid وtwitter.com وتويتر للأجهزة المحمولة).

None, photo and GIF attachments do not count towards the character limit in a Tweet (in iOS, Android, twitter.com, and mobile web clients-only).


ماذا يحدث لبيانات Exif الخاصة بصورتي؟

What happens to the Exif data for my photo?

عند تمكين خدمات الموقع الجغرافيّ وإرفاق صورة في أداة كتابة التغريدات، يرجع تويتر إلى بيانات Exif للصورة لعرض مواقع جغرافيّة مقترحة.
إضافةً إلى ذلك، يستخدم تويتر بيانات Exif لأغراض التحليلات ذات الصلة بما إذا كانت الوسائط المغرّدة ملتقطة بكاميرا الجهاز.
يحتفظ تويتر ببيانات Exif بشكل مؤقّت لمعالجة صورتك. علمًا بأنّ هذه البيانات غير متاحة لمن يشاهد صورتك على تويتر.

When location services are enabled, and you attach a photo in the composer, Twitter refers to the Exif data of the photo to show suggested locations.
In addition, Twitter uses Exif data for analytics purposes related to whether tweeted media was taken with the device camera.
Twitter retains Exif data temporarily to process your photo. It is not available to those who view your photo on Twitter.


هل يُمكنني إضافة صور من تطبيق لوحة مفاتيح خارجي؟

Can I add images from my 3rd party keyboard app?

إذا كنت تستخدم تطبيق تويتر لنظام iOS، فمن الممكن نسخ الصور، والرموز التعبيريّة، وملفات GIF ولصقها في التغريدات والرسائل الخاصّة من تطبيقات لوحات المفاتيح الخارجية.
لإضافة صورة أو رمز تعبيري أو ملف GIF على نظام iOS:
عند كتابة تغريدة أو رسالة خاصّة، انقر فوق حقل النصّ لاستدعاء لوحة مفاتيح iOS.
انقر مع الاستمرار فوق أيقونة الكرة الأرضية في جهازك وحدد لوحة المفاتيح الخارجيّة التي تريد الوصول إليها.
انقر مع الضغط على الصورة أو الرمز التعبيري أو ملف GIF الذي تريد استخدامه. فور إخبارك بأن الصورة قد تمّ نسخها، انقر مع الاستمرار على حقل النص.
انقر فوق لصق لإضافة الصورة.

If using the Twitter for iOS app, it is possible to copy and paste images, emojis, and GIFs to Tweets and Direct Messages from 3rd party keyboard apps.
To add an image, emoji, or GIF on iOS:
When composing your Tweet or Direct Message, tap on the text field to bring up your iOS keyboard.
Tap and hold the globe icon on your device and select the 3rd party keyboard you wish to access.
Tap and press the image, emoji, or GIF you’d like to use. When prompted that the image has been copied, tap and hold on the text field.
Tap Paste to add the image.


أين يمكنني مشاهدة الصور التي تمّت الإشارة إليّ فيها؟

Where can I see the photos I’m tagged in?

سيتم إدراج التغريدات التي تحتوي على صورة/صور تمت الإشارة إليك فيها ضمن  التنبيهات  في علامة التبويب التنبيهات. إذا كنت تتابع الشخص الذي أشار إليك، فستظهر التغريدة أيضًا في خطّك الزمنيّ.

Tweets with photo(s) you’re tagged in will be listed under Notifications in the Notifications tab. If you follow the person who has tagged you, the Tweet also be visible in your timeline.


ما متطلبات الحجم ونوع الملف؟

What are the size and file type requirements?

يمكن أن يصل حجم الصور إلى 5 ميجابايت؛ ويمكن أن يصل حجم ملفات GIF المتحركة كذلك إلى 5 ميجابايت على الأجهزة المحمولة وحتى 15 ميجابايت على الويب.
نحن نقبل ملفات الصور بتنسيقات GIF، وJPEG، وPNG.
لكننا لا نقبل ملفات الصور بتنسيقي BMP أو TIFF أو غير ذلك من التنسيقات.
سيتم توسيع صورتك تلقائيًا لعرضها في تغريدتك الموسّعة وفي المعرض الخاص بك.

Photos can be up to 5MB; animated GIFs can be up to 5MB on mobile, and up to 15MB on web.
We accept GIF, JPEG, and PNG files.
We DO NOT accept BMP, TIFF or other file formats.
Your photo will be automatically scaled for display in your expanded Tweet and in your gallery.


هل يُمكن أن أتلقّى تنبيهات عند بدء الحسابات التي أتابعها في بث فيديو مباشر؟

Can I receive notifications when accounts I follow start a live video?

نعم! ويُمكنك التعرّف على كيفية تمكين تلقّي تنبيهات فورية من الحسابات عند البث المباشر من خلال مقالة مشاركة مقاطع الفيديو ومشاهدتها على تويتر .

Yes! Learn how to opt-in to receive push notifications from accounts when they go live through our Sharing and watching videos on Twitter article.


هل يمكنني مشاركة بث مباشر أو إعادة تشغيل؟

نعم! من وضع الشاشة الكاملة للفيديو المباشر أو الإعادة، انقر أو اضغط على أيقونة المشاركة {{ twtr-rte-icon:outgoing }} ثم اختر أحد الخيارين الآتيين:
انقر أو اضغط على مشاركة البث المباشر (أثناء البث المباشر) أو مشاركة من البداية (عند تشغيل وضع إعادة التشغيل) للتغريد أو إرسال رسالة خاصّة أو نسخ رابط فيديو مباشر كامل أو إعادة تشغيل من البداية.
انقر أو اضغط على مشاركة من... للتغريد أو إرسال رسالة خاصّة أو نسخ رابط فيديو مباشر كامل أو إعادة تشغيل بدايةً من نقطة يتم اختيارها باستخدام شريط التحديد.

Yes! From the live video or replay full screen mode, click or tap the share icon {{ twtr-rte-icon:outgoing }} then choose between the following options:
Click or tap Share Live (when live) or Share From Beginning (when in replay mode) to Tweet, Direct Message, or copy the link of a full live video or replay from the beginning.
Click or tap Share from… to Tweet, Direct Message, or copy the link of a live video or replay starting at a point chosen using the selection bar.


هل يمكنني مشاهدة الأحداث العالمية والمحلية في الموضوعات المتداوَلة الخاصة بي؟

Will I see world and local events in my Trends?

نعم، عند تسجيل الدخول إلى حسابك على twitter.com أو نظام iOS أو نظام Android، سيتم تخصيص الموضوعات المتداوَلة لك استنادًا إلى موقعك الجغرافيّ والأشخاص الذين تتابعهم. وستظهر العديد من الأحداث العالمية والمحلية والمحادثات في الموضوعات المتداوَلة بغض النظر عن تخصيصك.

Yes, when signed into your account on the twitter.com, iOS, or Android, Trends will be tailored for you based on your location and who you follow. There will be many world and local news events and conversations that will appear in your trends regardless of your personalization.


هل يمكنني الإشارة إلى أشخاص في فيديو؟

لا يمكنك الإشارة إلى الأشخاص في فيديو، ولكن الإشارة متاحة في الصور. تعرّف على المزيد حول الإشارة في الصور.

You can't tag people in a video, but tagging in photos is available. Learn more about photo tagging.


ما القيود المفروضة على دقة الفيديو الذي يمكن رفعه على الويب ونسب عرضه إلى ارتفاعه؟

What are the limitations on video resolutions and aspect ratios that can be uploaded on the web?

الحد الأدنى للدقة: 32 x 32
الحد الأقصى للدقة: 1920 x 1200 (و1200 x 1900)
نسب العرض إلى الارتفاع: النطاق 1:2.39 - 2.39:1 (شامل)
الحد الأقصى لمعدل الإطارات: 40 إطارًا في الثانية
أقصى حد لمعدل البت: 25 ميجابت في الثانية

Minimum resolution: 32 x 32
Maximum resolution: 1920 x 1200 (and 1200 x 1900)
Aspect ratios: 1:2.39 - 2.39:1 range (inclusive)
Maximum frame rate: 40 fps
Maximum bitrate: 25 Mbps


هل يمكنني إرسال مقاطع فيديو عبر رسالة خاصّة؟

نعم ، يمكنك إرسال مقاطع فيديو وملفات GIF عبر الرسائل الخاصّة.

Yes, you can send videos and GIFs through Direct Messages.


لماذا تبدو بعض الرسائل الخاصّة مختلفة؟

Why do some Direct Messages look different?

يتوفّر للشركات والمطوّرين خيار عرض رسالة ترحيب إليك عند دخولك إلى محادثة جديدة عبر الرسائل الخاصّة، والتي قد تحتوي على مطالبات الرد السريع التي تتضمن إرشادات معينة لتيسر لك سبل التواصل. وقد تكون رسالة الترحيب التي تراها مخصصة لك، بما في ذلك الرسائل المعتمدة على طريقة انضمامك إلى المحادثات. فمثلًا، إذا انتقلت إلى الرسائل الخاصّة عن طريق النقر أو الضغط على رابط أو زرّ في تغريدة ما، فقد تظهر لك رسالة ترحيب مخصصة لمتابعة الموضوع أو المحادثة.
وقد تظهر لك أيضًا رسائل من الشركات أو المطوّرين تبدو مختلفة عن معظم الرسائل الخاصّة المعتادة. وقد يشمل هذا على سبيل المثال لا الحصر، رسائل بقائمة خيارات محددة مسبقًا ليتسنّى لك الاختيار من بينها.
ملاحظة: لن تتمكن الشركات أو المطوّرون من معرفة رؤيتك لرسالة الترحيب إلا إذا قمت بالرد عليها، علمًا بأنّ رؤيتك لرسالة الترحيب لا يعني أنه يُمكن للحساب مراسلتك. إذا لم تكن قد مكّنت خيار استقبال الرسائل الخاصّة من أي شخص، فلن يتمكن الحساب من مراسلتك إلا إذا أرسلت رسالة إليه أو تابعته.

Businesses and developers have the option to show you a welcome message when you enter a new Direct Message conversation, which may include quick reply prompts with specific instructions to help streamline your communication. The welcome message you see may be tailored for you, including based on how you entered the conversation. For example, if you click or tap on a link or button in a Tweet to go to Direct Messages, you may see a customized welcome message to continue the topic or conversation.
You might also see messages from businesses or developers that appear different than most Direct Messages. This can include, but is not limited to, messages with a list of predefined options for you to choose from.
Note: Businesses and developers will not know you saw their welcome message unless you respond, and the fact that you saw the welcome message does not mean the account can message you. Unless you have enabled the option to Receive Direct Messages from anyone, you must send them a message or follow them before they can message you back.


حسابي يرسل رسائل دون علمي. فما هي المشكلة؟

My account is sending messages without my knowledge. What is going on?

إذا كان حسابك يرسل رسائل خاصّة دون علمك، فربما يكون حسابك معرّضًا للخطر. اتبع الخطوات الموضحة للحسابات المُعرّضة للخطر للمساعدة في تأمين حسابك.

If your account is sending a Direct Message without your knowledge, it may be compromised. Follow the steps outlined for compromised accounts to help secure it.


لماذا أواجه مشكلة في إرسال رسائل خاصّة؟

Why am I having trouble sending Direct Messages?

يوجد حدّ للرسائل الخاصة التي يمكن إرسالها من الحساب وهو 500 رسالة خاصّة في اليوم. ولن تتمكن من إرسال المزيد من الرسائل الخاصّة في هذا اليوم إذا وصلت إلى هذا الحد.
إذا كنت ترسل رسائل خاصّة إلى حسابات لا تتابعك، فقد تحتاج إلى توثيق رقم هاتفك.
في حال إرسال رسائل خاصّة مكررة إلى العديد من الحسابات (بما في ذلك إرسال الرابط نفسه إلى العديد من الحسابات)، فقد يتم الإبلاغ عن ذلك كنشاط مزعج، وقد يؤدي ذلك إلى عدم تمكنك من إرسال رسالة خاصّة لمدة قصيرة. قد يلزمك الانتظار لمدة 30 دقيقة على الأقل دون محاولة إرسال أي رسائل خاصّة حتى يتسنّى لك إجراء ذلك مجددًا.

There is an account limit of 500 Direct Messages sent per day. Once you reach this limit, you can’t send any more Direct Messages for the day.
If you are sending Direct Messages to accounts that do not follow you, you may need to verify your phone number.
If you are sending duplicate Direct Messages to multiple accounts (including sending the same link to multiple accounts), this may be reported as spam activity and can result in you not being able to send a Direct Message for a short time. You may need to wait at least 30 minutes without any attempt at sending a Direct Message before you’ll be able to do so again.


ما المقصود بحدود معدلات البحث على تويتر؟

من أجل التحكم في عمليات إساءة الاستخدام، تضع تويتر حدودًا على معدلات البحث عن عنوان شبكة معين.
إذا كنت تتصل بتويتر من شركة، أو فعالية أو مؤتمر، فقد تشترك في عنوان الشبكة نفسه مع عدد كبير من الناس. وفي بعض من هذه الحالات، قد تواجه مشكلة بسبب حدود معدلات البحث عن تويتر.

In order to control abuse, Twitter limits how often you can search from a single network address.
If you access Twitter from a corporation, event or conference, you may be sharing the same network address with many people. In some of these cases, you may run into an issue with Twitter search rate limiting.


كيف يؤثر البحث الآمن على النتائج الخاصة بي في أعلى النتائج وأحدثها؟

How does safe search affect my results in top and latest?

يعمل وضع البحث الآمن في تويتر على استبعاد المحتوى الذي قد يكون حساسًا بالإضافة إلى الحسابات التي قد تكون كتمتها أو حظرتها وذلك من نتائج البحث في كل من الأعلى  والأحدث. الأعلى يعرض التغريدات بناءً على مدى الصلة، بينما الأحدث يعرض النتائج بترتيب زمني.
للتعرف على مزيد من المعلومات حول تصفية نتائج البحث، بما في ذلك كيفية تعطيل البحث الآمن أو تمكينه، يمكنك الاطلاع على معلومات حول كيفية استخدام بحث تويتر.

Twitter’s safe search mode excludes potentially sensitive content, along with accounts you may have muted or blocked, from search results in both Top and Latest. Top shows Tweets based on relevance, whereas Latest displays results in chronological order.
To learn more about filtering your search results, including how to disable or enable safe search, read about how to use Twitter search.


هل بإمكان المشتركين تغيير اسم العرض واسم المستخدم لديهم؟

Can subscribers change their display names and user names?

بمجرد الاشتراك في Premium، ستؤدي التغييرات التي تطرأ على صورة ملفك الشخصيّ أو اسم العرض أو اسم المستخدم الخاصين بك (@المُعرِّف) إلى فقدان شارة التوثيق الزرقاء حتى يتم التحقق من قدرة الحساب على الاستمرار في تلبية متطلباتنا، ولن يُسمح بإجراء أي تغييراتٍ أخرى خلال فترة المراجعة هذه. تعرّف على المزيد بشأن متطلبات الحصول على شارة توثيق من هنا.

Once subscribed to Premium, changes to your profile photo, display name, or username (@handle) will result in the loss of the blue checkmark until the account is validated as continuing to meet our requirements, and no further changes will be allowed during this review period. Learn more about checkmark requirements here.


ماذا تعني شارة التوثيق الذهبية؟ ما الفرق بين شارة التوثيق الزرقاء وشارة التوثيق الذهبية؟

What does the gold checkmark mean? What is the difference between the blue check and the gold check?

تشير شارة التوثيق الذهبية إلى أن الحساب هو حساب أعمال رسمي على X عبر خدمة المؤسسات الموثَّقة. تشير شارة التوثيق الزرقاء إلى أن الحساب قد اشترك في Premium، وقد يمثل فردًا أو مؤسسة.
تعرّف على المزيد بشأن ملصقات الملفات الشخصيّة وما تعنيه.

The gold checkmark indicates that an account is an official organization on X through Verified Organizations. The blue checkmark indicates an account has subscribed to Premium, and may represent an individual or an organization.
Learn more about profile labels and what they mean.

Banking, Financial Services and Insurance


لماذا يُجري X هذا التغيير على Blue والتوثيق؟

Why did X make this change to Blue and verification?

هذه خطوة مهمة نتّخذها لتحسين جودة المحادثات على X. تم إجراء هذه التغييرات لتقليل الحسابات المزيَّفة وغير الجديرة بالثقة، والترويج لجودة أعلى على المنصة حيث يمكن للأشخاص الانضمام والمشاركة بأمان على منصتنا.

This is one important step we’re taking to improve the quality of conversations on X. These changes are designed to reduce fake, untrustworthy accounts, and promote a higher quality platform where people can join and engage safely on our platform.


كيف يمكنني إرسال المستندات المطلوبة أثناء المقابلة عن بعد؟

How can I send requested documents during a remote interview?

يمكن نقل المستندات المطلوبة من خلال تطبيق سيجنال. في ظل ظروف محدودة للغاية، يمكن تسليم المستندات باليد مع اتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة مسبقًا بما في ذلك ارتداء قناع وقفازات.

Requested documents can be transferred through the Signal application. Under very limited circumstances, documents can be handed physically by taking all necessary precautions in advance including wearing a mask and gloves.


ماذا لو لم أرغب في إجراء المقابلة عبر الهاتف؟

What if I do not want my interview to be conducted over the phone?

هذه العملية طوعية ولن يتم جمع البيانات دون موافقتك. سيتم تطبيق استثناءات من المقابلات الهاتفية على الأفراد ذوي الحالات التالية، و سيتم منحهم الأولوية للمقابلات المكتبية مع اتخاذ الإجراءات الاحترازية اللازمة:
الأفراد الذين يعانون من إعاقات جزئية مثل النطق / ضعف السمع، مما قد يؤثر سلبًا على مقابلاتهم إذا تم إجراؤها عبر الهاتف.
الأفراد المعرضون لخطر متزايد والذين يعبرون عن عدم قدرتهم (بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة و / أو السرية) لإجراء المقابلات من مكان إقامتهم الحالي.

The process is voluntary and data collection will not be conducted without your consent. Exceptions to remote phone interviews will be applied to the following individuals, who will be prioritized for office-based interviews while taking necessary precautionary measures:
Individuals with partial disabilities such as speech/hearing impairment, which would adversely impact their interviews if conducted over the phone.
Individuals at heightened risk who express inability (due to safety and/or confidentiality concerns) to conduct the interviews from their current place of residence.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


تلقيت مكالمة من منظمة تطرح أسئلة حول (مساعدتي) النقدية. هل هذا طبيعي؟ هل يجب علي الرد أو تقديم ملاحظات؟

I have received a phone call from an organization asking questions about my cash assistance. Is this normal? Should I provide respond and feedback?

تقوم المفوضية بشكل دوري باختيار -بشكل عشوائي- مجموعة من اللاجئين ممن يتلقون المساعدة النقدية لجمع وجهات النظر حول برنامج المساعدة النقدية باستخدام شركة مراقبة خارجية معتمدة تسمى “SAGACI”.
يرجى الرد بوضوح لأنهم يساعدون المفوضية و الشركاء على تحسين الخدمات المقدمة للاجئين. وهذا (الاستطلاع) لا بؤثر على أحقيتك في الحصول على المساعدة النقدية. جميع استطلاعات الرصد تكون اختيارية و لن تؤثر على منحك المساعدة، سوف يتم التعامل مع الردود التي تقدمها بسرية تامة.
سيقوم موظفي SAGACI باستخدام الارقام التالية، نرجو منك التعاون مع المتصل فقط اذا كان يستخدم أي من هذه الأرقام:
01101447053  / 01110464504  / 01015435263  / 01098684165  / 01101447051
01101447083  / 01101447052  / 01015815687  / 01020649547  / 01112139489  / 0110103627

Periodically UNHCR randomly selects groups of refugees on cash assistance to collect views about the cash assistance program using authorized third-party monitoring company called “SAGACI”.
Please be open in your responses as they help UNHCR and Partners improve services offered to refugees. The survey does not affect your eligibility to receive cash assistance. All monitoring surveys are optional and will NOT affect your assistance, the responses you provide will be treated with strict confidentiality.
SAGACI employees will use one of the following numbers, we ask you to cooperate with the caller ONLY if they’re calling using one of these numbers:
01101447053 / 01110464504 / 01015435263 / 01098684165 / 01101447051
01101447083 / 01101447052 / 01015815687 / 01020649547 / 01112139489 / 0110103627


لا أستطيع الحضور إلى الموعد المحدد. هل يمكنني إعادة جدولته؟

I cannot make it to the assigned appointment. Can I reschedule it?

نعم. إذا كنت بحاجة إلى إعادة تحديد موعدك، فيرجى إبلاغ كاريتاس قبل يومين على الأقل من موعد المقابلة. يمكنك إعادة الجدولة عن طريق الاتصال بأرقام الهواتف التالية:
لجميع المحافظات: 15946
يرجى ملاحظة أن هذه الأرقام لإعادة الجدولة فقط.
إذا لم يتم إبلاغ كاريتاس بالإلغاء مقدماً، فستكون هناك تأخيرات وقد لا يتم الاتصال بك حتى الشهر التالي.

Yes. If you need to reschedule your appointment, please inform Caritas with at least two days advance notice. You can reschedule by calling these phone numbers:
All governorates: 15946
Please note that these numbers are for rescheduling only.
If Caritas is not informed of a cancelation in advance, there will be delays and you may not be contacted until the following month.


من يجب أن يحضر المقابلة؟

يجب على مقدم الطلب الرئيسي المسجل لدى المفوضية أن يجيب على أسئلة المقابلة مع جامع البيانات، وسيكون مسؤولاً عن تقديم معلومات دقيقة عن جميع الأفراد المسجلين في ملفه، وسيُطلب منه تقديم بطاقات هوياتهم قبل المقابلة. إذا كانت الزيارة المنزلية مطلوبة للمقابلة، نشجع جميع الأعضاء على حضور المقابلة وملء بياناتهم مع الموظف مباشرة.

The principal applicant as registered with UNHCR must fill the interview questionnaire with the data collector, s/he will be responsible to provide accurate information on all members registered on his/her file and will be required to present their IDs before the interview. If a home visit was required for the interview, all members are encouraged to attend the interview and fill their data with the interviewer directly.


كم من الوقت ستستغرق المقابلة؟

ستستغرق المقابلة حوالي ساعة واحدة، ويعتمد هذا على حجم الأسرة.

The interview will take around one hour, depending on the family size.


ماذا أفعل إذا اختلفت مع رب الأسرة في توزيع المال؟

What should I do if I disagree with the head of family on the distribution of the money?

على الرغم من أن المساعدة النقدية التي يتلقاها المستفيد الرئيسي تهدف إلى إفادة الأسرة بأكملها، إلا أن المفوضية لا تتدخل في النزاعات/الخلافات الأسرية لتحديد من هو رب الأسرة ومن يقوم بتحصيل المساعدة النقدية نيابة عنك. نحن نشجعك على الانخراط معًا كعائلة ومحاولة البحث عن حل لهذا الخلاف.

Although the cash assistance that the principle beneficiary receive is meant to benefit the whole family, UNHCR does not interfere in family conflicts/disagreements to determine who the head of family is and who collects the cash assistance on your behalf. We encourage you to engage together as a family and try to seek a solution to this disagreement.


هل يمكن دراسة الدورات بلغات أخرى غير الإنجليزية؟

Can courses be taken in other languages than English?

نعم، بعض الدورات مترجمة إلى اللغة العربية، ولكن الامتحانات وكذلك معظم الدورات تكون باللغة الإنجليزية.

Courses can be subtitled to Arabic; however, exams and most courses are being taught in English.


كيف يمكنني التقدم للدراسة الجامعية في مصر؟

يبدأ التعليم ما بعد الثانوي والعالي في سن 18 عامًا. في مصر، يكون التعليم العالي متاحاً حاليًا للاجئين السوريين واليمنيين والسودانيين.
تحدد وزارة التعليم العالي الاستثناءات من الرسوم الجامعية حسب الجنسية ونوع الشهادة الثانوية. يتم تجديد الاستثناءات سنويًا.

Post-Secondary and Tertiary education start at the age of 18. In Egypt, this education is currently accessible to Syrian, Yemeni and Sudanese refugees.
The Ministry of Higher Education sets the exceptions to university fees depending on nationality and type of High school diploma. Exceptions are annually renewed.


ما هو الدعم المتاح للأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة في مصر؟

What support is available for children with special needs in Egypt?

تقدم المفوضية الدعم للأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة من خلال شريكها المنفذ هيئة الإغاثة الكاثوليكية، والذي يقدم المشورة لتقييم احتياجات الطفل، وإذا لزم الأمر، قد يوفر دعمًا إضافيًا مثل إيجاد مدرسة مناسبة لهم أو منح تعليمية إضافية.

UNHCR offers support for children with special needs through its implementing partner CRS, which provides counselling to assess the needs of the child, and -if needed may provide additional support such as finding them a suitable school or additional education grants.


ما هي اختبارات تحديد المستوى؟

اختبارات تحديد المستوى هي اختبارات قصيرة يحتاج الطلاب الذين تلقوا تعليمهم خارج مصر إلى المرور بها لتحديد السنة الدراسية التي سيتم تسجيلهم فيها في نظام المدارس المصرية الرسمية.
يجب على الطلاب التوجه إلى قسم شؤون الطلاب والامتحانات في الإدارة التعليمية في منطقة إقامتهم مع تصريح إقامة ساري المفعول. سيقوم القسم بترتيب اختبارات تحديد المستوى.
اختبارات تحديد المستوى مجانية.
يتلقى الطلاب الناجحون، الذين يجتازون الامتحان، رسالة “وافدين” توضح عمر الطفل المحدد من أجل إرساله إلى المدرسة. هذه الرسالة تساعد الأطفال في الالتحاق بالمدارس.

Placement tests are short exams which students who received education outside Egypt need to sit order to determine the grade they will be enrolled in in the formal Egyptian school system.
Students should approach the Student Affairs and Examinations Section at the Educational Administrative Zone (Idara Ta’alemeyya) in their area of residence with a valid residence permit. The department will arrange for the placement tests.
The placement tests are free of charge.
Successful Students, who pass the exam, receive a “Wafedeen” Letter stating the child’s specific age in order to submit it to the school. This letter helps children in school enrollments.


كيف يقسم نظام التعليم المصري؟

How is the Egyptian education system structured?

ينقسم نظام التعليم المصري إلى:
تعليم الطفولة المبكرة
التعليم الابتدائي (من الأول إلى السادس الابتدائي)
التعليم الإعدادي(من الأول إلى الثالث الإعدادي )
التعليم الثانوي (من الأول إلى الثالث الثانوي ) والذي ينقسم إلى فئتين:
– ثانوي عام وهو ثلاث سنوات دراسية
– ثانوي فني ويتراوح من 3 إلى 5 سنوات دراسية.
يمكن للطلاب الذين اجتازوا بنجاح اختبارات الثانوية للأعوام الثلاثة التخرج والحصول على شهادة من المدرسة المصرية (شهادة الثانوية العامة).

The Egyptian education system is divided into:
Early Childhood Education
Primary education (from Primary 1 to Primary 6)
Preparatory education (from Prep 1 to Prep 3)
Secondary education (Secondary 1 to Secondary 3) which is divided into two categories:
– General, which is three years of study
– Technical, which ranges from 3 to 5 years of study.
Students who have successfully passed Secondary 3 tests can graduate and obtain the Egyptian school leaving certificate (Thanawiyya Amma).


ماذا أفعل إذا واجهت صعوبات في تسجيل أطفالي في المدارس، لأنني لا أحمل تصريح إقامة؟

What do I do if I face difficulties enrolling my children in schools, because I do not hold a residency permit?

يجب على الأشخاص المسجلين لدى المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين والذين لا يستطيعون تسجيل أطفالهم في المدارس بسبب عدم وجود أي مما يلي: تصريح الإقامة أو بطاقة طالب اللجوء (البطاقة الصفراء) أو جوازات السفر:
الحصول على خطاب مختوم من المدرسة يؤكد وجود مكان للطالب.
مع هذا الخطاب ، انتقل إلى القسم التعليمي وختمه.
التوجه إلى إدارة الجوازات والهجرة بالعباسية بالقاهرة. هناك، ستحصل على رقم يوضح متى تتوقع الحصول على الإقامة.
باستخدام هذا الرقم، قم بإعداد نسخة من بطاقة التسجيل الخاصة بك في المفوضية ونسخة من الرسالة التي قدمتها المدرسة والتواصل مع الوزارة للحصول على استثناء حتى يتم منح الإقامة.
لتجنب التأخير في إجراءات التسجيل لطفلك، يرجى إكمال إجراءات الإقامة في أقرب وقت ممكن.

Persons registered with UNHCR who are not able to enroll their children in schools due to the lack of any of the following: residency permit, asylum seeker card (yellow card), or passports should:
Get a stamped letter from the school confirming that there is a place for the student.
With this letter, go to the educational department and have it stamped.
Proceed to the Passport and Immigration administration in Abbasiya, Cairo. There, you will get a number indicating when you can expect to get the residency.
With this number, prepare a copy of your UNHCR registration card and a copy of the letter given by the school and approach the ministry to get an exception until the residency is granted.
To avoid delay in the enrolment procedures for your child, please complete the residency procedures as soon as possible.


ما هي الخيارات المتاحة لي لإرسال طفلي إلى المدرسة في مصر؟

What options do I have to send my child to school in Egypt?

يمكن لطفلك الالتحاق بالمدرسة من خلال نظام التعليم الرسمي الذي يشمل المدارس الحكومية والمدارس الخاصة والدولية التي تشرف عليها وزارة التربية والتعليم.
التعليم الحكومي متاح حاليًا للاجئين وملتمسي اللجوء السودانيين وجنوب السودانيين واليمنيين والسوريين على قدم المساواة مع المصريين، وتعمل المفوضية مع الحكومة لإدماج جنسيات اللاجئين الأخرى أيضًا.

Your child can attend school through the formal education system which includes public schools, private and international schools supervised by the Ministry of Education.
Public education is currently available to Sudanese, South Sudanese, Yemeni and Syrian refugees on equal footing to Egyptians and UNHCR is working with the government to mainstream other refugee nationalities as well.


إذا كان شخص ما يعاني من حالة طبية خطيرة ، فهل يحتاج إلى تجديد بطاقاته ليتمكن من الوصول إلى الخدمات الصحية؟

If someone's suffering from a serious medical condition, do they need to renew their cards to be able to access health services?

يجب عليك دائمًا الاتصال بالمفوضية وحجز موعد إذا أدركت أن كارت المفوضية أو شهادة طلب اللجوء الخاصة بك قد انتهت صلاحيتها.
حتى إذا انتهت صلاحية أي من هذه الوثائق، فإن الخدمات التالية متاحة من خلال شركاء الرعاية الصحية للمفوضية (كاريتاس، مصر الملجأ وهيئة إنقاذ الطفولة):
العناية الصحية الاولية
علاج الامراض المزمنة
الرعاية الصحية النفسية الأولية
الرعاية الصحية الإنجابية لحالات الحمل المعقدة
الطوارئ وخدمات الإحالة الأخرى للحالات المزمنة الحرجة.
إذا لم تكن تحمل بطاقة المفوضية، سارية أو منتهية الصلاحية، فستتمكن من الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية الأولية الوقائية والعلاجية في مرافق الرعاية الصحية الأولية العامة والرعاية الطبية الطارئة المنقذة للحياة في المستشفيات العامة.

You shall always contact UNHCR and book an appointment if you realize that your asylum seeker or refugee card or your asylum certificate has expired.
Even if any of these documents have expired the following services are available through UNHCR implementing healthcare partners (Caritas, Refuge Egypt and Save the Children):
Primary healthcare
Treatment of chronic diseases
Primary mental healthcare
Reproductive healthcare for complicated pregnancies
Emergencies and other referral care services for critical chronic conditions.
If you are not a holder of any of these cards, valid or expired, you will be able to access preventive and curative primary health care services at public primary health care facilities and life-saving emergency medical care in public hospitals.


أتشارك المسكن مع شخص أشتبه في اصابته بفيروس الكورونا. ماذا أفعل؟

I share the apartment with someone who I suspect have contracted COVID-19. What can I do?

يجب عليك الاتصال بخط المساعدة التابع لوزارة الصحة (105 أو 15335) لطلب المشورة والإبلاغ بحالتهم. في غضون ذلك، يُنصح بالحفاظ على تهوية المنزل بأكمله قدر الإمكان (أبق النوافذ مفتوحة وقم بتشغيل المراوح إن أمكن).
إذا كان ذلك ممكنًا، يجب أن يبقى الشخص المصاب بفيروس كورونا في غرفة منفصلة ويجب تجنب الاتصال غير الضروري. حاول أن تحافظ على مسافة متر واحد على الأقل في جميع الأوقات.
إذا كانت الكمامات متوفرة في المنزل، يجب على كل من الشخص المصاب بفيروس كورونا المشتبه به والشخص الآخر ارتداء الكمامات حين الإقتراب من المشتبه بإصابته.
عند إزالة الكمامة، استخدم الأربطة الخلفية لتجنب تلويث اليدين والتخلص منها بطريقة صحية عن طريق وضعها في سلة نفايات صلبة مغطاة. إذا كنت تستخدم كمامة من القماش، فيرجى غسلها بعد كل يوم من الاستخدام.
في حالة عدم وجود كمامات، يمكن للمريض استخدام المناديل الورقية لتغطية وجهه في كل مرة يحتاج فيها إلى السعال أو العطس. يحتاج المريض إلى وضع المنديل أمام أنفه وفمه.
تخلص من المناديل الورقية بنفس طريقة الكمامات بوضعها في سلة نفايات صلبة مغطاة.
تأكد من غسل يديك بانتظام بالماء والصابون. إذا كان لديك مطهرات كحولية، فيمكن استخدامها أيضًا.
تأكد من التطهير المنتظم للأرضيات والأسطح الصلبة المستخدمة في الأكل وأي أسطح أخرى تلمسها كثيرًا بيدك بالماء أو الصابون أو المطهرات.
يمكن للشخص المصاب بـفيروس كورونا المشتبه به مغادرة العزل بعد 10 أيام على الأقل إذا كانت الأيام الثلاثة الماضية بدون حمى
يحتوي هذا الفيديو على معلومات هامة ومفيدة بخصوص العزل المنزلي

You should call the Ministry of Health helpline (105 or 15335) to seek advice and/or report their case to them. Meanwhile, you are advised to keep the entire house as aerated as possible (keep your windows open and turn on the fans if possible).
If possible, the person with suspected COVID-19 should stay in a separate room and unnecessary contact should be avoided. Try to keep a distance of at least 1 meter at all times.
If masks are available at home, whenever in close contact, both the person with suspected COVID-19 and the other person should wear masks.
When removing the mask, use the hind laces to avoid contaminating the hands and dispose of it hygienically by putting it in a solid waste basket that has a cover. If you are using a cloth mask please wash it after each day of use.
If no masks are available, the patient can use tissue paper to cover his/her face every time they need to cough or sneeze. The patient needs to place the tissue in front of his/ her nose and mouth.
Get rid of the tissue paper in the same way as the masks in by putting it in a solid waste basket that has a cover.
Ensure washing your hands regularly with soap and water. If you have alcohol-based sanitizers, these can be also used.
Ensure regular disinfection of the floors, hard surfaces used for eating and any other surfaces you frequently touch with your hand with water, soap or disinfectants.
The person with suspected COVID-19 can leave isolation after a minimum of 10 days if the last 3 days have been without fever.


هل توفر كاريتاس أو أي منظمة شريكة المطهرات أو مستلزمات النظافة لمساعدتنا على البقاء محميين؟

Does caritas or any organization provide sanitizers or hygiene kits to help us stay protected?

لا يقوم الشركاء حاليًا بتوزيع المطهرات. إذا بدأ الشركاء في تقديم هذه الخدمة، فسيتم إبلاغكم بذلك.
في غضون ذلك، يُنصح بتوفر الصابون ومطهرات الأرضيات في منزلك.

Partners are currently not distributing sanitizers. If partners start offering this service, you will be informed.
In the meantime, you are advised to have soap and floor disinfectants available at your household.


ما هي مدة صلاحية بطاقة طالب اللجوء و بطاقة اللاجئ؟

What is the period for the expiry of the asylum seeker card and the refugee card?

شهادة طالب اللجوء (الورقة البيضاء ) صالحة لمدة 6 أشهر، بطاقة طالب اللجوء ( البطاقة الصفراء) صالحة لمدة 18 شهر بينما بطاقة اللاجئ ( البطاقة الزرقاء ) صالحة لمدة 3 سنوات.

The asylum seeker certificate (white certificate) is valid for 6 months,
The asylum-seeker registration card (Yellow Card) is valid for 18 months,
While the refugee registration card (Blue Card) is valid for 3 years.


لماذا تلتقط المفوضية بصمات أصابعنا وقزحية العين؟

Why does UNHCR capture our fingerprints and Iris?

يساعد استخدام القياسات الحيوية (بصمات الأصابع و قزحية العين) المفوضية على حماية الهوية الرقمية للاجئين وطالبي اللجوء، ويمنع الآخرين من سرقة الهوية وبالتالي الحفاظ على سلامة الوضع القانوني للاجئين وطالبي اللجوء.
• تسمح القياسات الحيوية أيضًا للمفوضية بالتعرف بسرعة على شخص ما واسترداد ملفه / ملفها في أي مكتب تابع للمفوضية حتى في حالة فقد المستندات أو سرقتها.
• باستخدام القياسات الحيوية، يمكن للمفوضية التحقق بسرعة من فرد لتقديم المساعدة، وبالتالي منع الآخرين أيضًا من تلقي المساعدة مكان شخص آخر وضمان تقديم المساعدة للمستفيد المستهدف.
• تتعامل المفوضية مع خصوصية البيانات وأمن البيانات على محمل الجد وتضمن سياسة حماية البيانات الخاصة بالمفوضية حقوق المتقدمين المسجلين.

Using biometrics  (fingerprints and Iris) helps UNHCR to protect the digital identity of refugees and asylum seekers, prevents others from identity theft and thereby maintaining the integrity of the legal status of refugees and asylum seekers.
Biometrics also allow UNHCR to quickly identify someone and retrieve his/her file in any UNHCR office even if documentation is lost or stolen.
With biometrics, UNHCR can quickly verify an individual for assistance delivery, thereby also preventing others from receiving assistance in someone else’s place and ensuring assistance is provided to the targeted beneficiary.
UNHCR takes data privacy and data security seriously and UNHCR’s Data Protection Policy ensures the rights of registered applicants.


كم من الوقت سوف يستغرق التسجيل أو تجديد الوثائق الخاصة بي؟

How long will it take to get registered or to have my documentation renewed?

تعمل المفوضية على تسهيل الإجراءات وتعديل الموارد لزيادة القدرة على التسجيل وتقليل فترات الانتظار. يمكن حجز مواعيد التجديد حتى 3 أشهر قبل تاريخ انتهاء صلاحية وثائق المفوضية الخاصة بك. يتم تحديد الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة بشكل مستمر وتحديد أولوياتهم. يجب تسليط الضوء على أي حاجة محددة أو ملحة عند طلب موعد ليتم أخذها في الاعتبار – وفقًا لمعايير تحديد الأولويات المحددة.

UNHCR continues to streamline processes and readjusts resources to increase registration capacity and reduce waiting periods. Renewal appointments can be booked up to 3 months ahead of the expiry date of your UNHCR documentation. Persons with specific needs are systematically identified and prioritized. Any specific or urgent need should be highlighted when requesting an appointment which will be taken into consideration— according to set prioritization criteria.


ما هي المعونة النقدية لمجابهة جائحة فيروس كوفيد-19 (كورونا)؟

في عام 2020، تم تقديم منحة نقدية لمجابهة جائحة فيروس كوفيد-19 كتدبير استثنائي استجابة لجائحة فيروس كوفيد-19 المستجد. هذه المعونة تمنح مرة واحدة، بهدف مساعدة طالبي اللجوء واللاجئين ذوي الحاجة الماسة على تلبية الاحتياجات العاجلة تحت ظل التدابير الصحية وتقييد الحركة بسبب الجائحة.

In 2020, COVID cash assistance was provided as an exceptional measure in response to the emerging COVID-19 pandemic. COVID cash assistance was a one-time payment, aiming to help vulnerable asylum-seekers and refugees meet urgent needs in response to restrictions caused by the pandemic.


ما هي نسبة الإشتراك بالضمان الاجتماعي؟ ومن يتحمل هذه النسب؟

What is the rate of participation in social security? Who PAY these percentages?

المنشأة ملزمة بدفع قيمة الاشتراكات للمؤسسة سواء المدفوعة منها أو المقتطعة من أجر المؤمن عليه وفقاً لما هو مبين في الجدول أدناه في بما نسبته (21.75%)  .
مساهمة صاحب العمل: 14.25%
مساهمة العامل: 7.50%

The establishment is obligated to pay the value of the contributions to the SSC, whether paid from the establishment or deducted from the wage of the beneficiary, at a rate of (21.75%) and according to what is shown in the table below.
Employer’s contribution to social security
14.25%
Employee’s contribution to social security
7.50%


هل سأكون قادراً على سحب المساعدة عن طريق الصراف الآلي كما كان في السابق؟

نعم، في حال اصدار بطاقة صراف آلي من مزود الخدمة الخاص بك سوف تكون قادراً على مواصلة سحب المساعدة الخاصة بك باستخدام البطاقة. حيث ستكون قادراً على السحب من مجموعة من مواقع السحب، مثل أي فرع خاص بمزود الخدمة الخاص بك، او أحد وكلائه أو أي جهاز صراف آلي.

Yes, if you issued an ATM card from your service provideryou will be able to continue withdrawing your assistance using the ATM card. Also, you will be able to cash-out from a wider range of touchpoints, such as any of your services provider shops, or any of your service provider’s agent or any ATM machine.


كم عدد المحافظ الالكترونية التي يمكن فتحها لكل اسرة؟

يتيح البنك المركزي الأردني لكل فرد امتلاك حسابين على المحافظ الإكترونية كحد أقصى، بحيث يرتبط كل منهما برقم هاتف مختلف. ومع ذلك، سيتم تحميل المساعدة لعائلتك من خلال حساب واحد فقط.

The Central Bank of Jordan allows each individual to have a maximum of 2 wallet accounts, each linked to different mobile number. However, the assistance for your family will only be channeled through one account.


متى وكيف سيتم إبلاغي بحدوث التّغيير؟

HOW AND WHEN WILL I BE INFORMED ABOUT THE CHANGE?

سيتم إبلاغ جميع اللاجئين المستفيدين عبر رسائل نصية قصيرة من برنامج الأغذية العالمي (WFP) بداية شهر (8) آب 2022 بهذا التخفيض. سيقوم البرنامج بإبلاغ جميع اللاجئين بأي تغييرات أخرى قبل شهر واحد من حدوث التغيير.
يعود السبب لفترة التبليغ القصيرة هذه لمحدودية الموارد المالية للبرنامج والتي أثرت على قدرتنا على تقديم المساعدة الغذائية بنفس المستويات التي كانت لدينا من قبل.
من أجل ضمان التواصل معك لمتابعة أي تغييرات في المساعدة الخاصة بك، يرجى التأكد من تحديث رقم الهاتف وأي معلومات أخرى تتعلق بوضع الأسرة وذلك عن طريق الاتصال مع المفوضية السامية لشؤون اللاجئين (06-4008000).
سيقوم البرنامج بإبلاغ جميع اللاجئين بأي تغييرات قد تحدث في المستقبل.

You will be notified via SMS from (WFP) early August 2022 of these reductions. WFP will endeavor to inform you of any other changes one month prior to the implementation of any change in assistance.
This short notice period is due to current financial resource constraints that have impacted on our ability to provide food assistance at the same levels we had before.
In order to remain up to date and receive updates on any changes to your assistance please make sure to update your phone number and any other information relating to your status with UNHCR.
WFP will inform all refugees of any changes that may happen in the future.


ماهي التغييرات التي ستحدث على قيمة المساعدة؟

WHAT ARE THE CHANGES ON THE ASSISTANCE LEVEL?

ستحدث التغييرات التالية على قيمة المساعدة اعتباراً من شهر (9) أيلول 2022:
أُسَر اللاجئين المصنَّفين “الأكثر احتياجاً للمساعدة الغذائية” من خارج المخيمات، الذين يتلقون عادةً المساعدة الغذائية بقيمة 23 ديناراً للفرد/شهرياً ، سوف يتلقون 15 ديناراً للفرد/شهرياً ابتداءً من شهر (9) أيلول 2022.
أُسَر اللاجئين المصنَّفين “متوسطة الاحتياج للمساعدة الغذائية” من خارج المخيمات، وهم الذين يتلقون عادةً المساعدة الغذائية بقيمة 15 ديناراً للفرد/شهرياً، سوف يتلقون 10 دنانير للفرد/شهرياً ابتداءً من شهر (9) أيلول 2022.
ستستمر جميع الأُسَر من اللاجئين المسجلين داخل المخيمات بتلقي المساعدة الغذائية كما هي وقيمتها 23 ديناراً للفرد/شهرياً، شريطةَ استمرارية توفر التمويل لدى برنامج الأغذية العالمي.

The following changes in the level of assistance will take place starting from September 2022:
Refugee families categorized as the most vulnerable, who usually receive assistance at a value of JOD23 per person per month in the communities, will receive JOD15 per person per month starting September 2022.
Refugee families categorized as moderately vulnerable, who usually receive JOD15 per person per month in the communities, will receive JOD10 starting from September 2022.
Refugee families living in the camps will continue receiving assistance on the same level JOD23 per person per month, provided funding is available.


أنا أعيش في عمّان، لكنني مريض جداً ولا أستطيع الحضور لمقابلتي في مكتب عمان. هل هذه مشكلة؟

I live in Amman, but I am too sick to attend my interview at the Amman office. Is that a problem?

إذا لم تتمكن من الحضور إلى مقابلتك بسبب مشاكل صحية أو لأي سبب آخر، فيرجى إخبارنا في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من إعادة جدولته مرة أخرى.

If you cannot attend your interview due to health issues or any other reason please let us know as soon as possible, so that we can reschedule it for another time.


لماذا لا تقدم المفوضية المزيد من فرص إعادة التوطين؟

Why is UNHCR not offering more resettlement slots?

تقرر بلدان إعادة التوطين كل عام كيفية تخصيص المقاعد لملايين اللاجئين حول العالم. وتضع تلك البلدان المعايير التي تحدد وطبيعة اللاجئين الذين سيُقبلون في بلدهم وعددهم. إذ إنّ الأماكن محدودة، ويعود القرار المتعلق بعدد اللاجئين الذين سيُعاد توطينهم إلى بلدان إعادة التوطين، وليس إلى المفوضية.
وبما أن مقاعد إعادة التوطين محدودة للغاية، فيجب على المفوضية أن تعطي الأولوية للحالات المتعلقة باللاجئين الذين لديهم احتياجات الحماية ومكامن الضعف الأكثر إلحاحاً.

Each year, resettlement countries decide how they will allocate resettlement places among the millions of refugees throughout the world. Resettlement countries set the criteria which determine which, and how many, refugees will be admitted to their country. Places are limited and resettlement countries decide how many refugees they will resettle, not UNHCR.
Since resettlement places are very limited, UNHCR must prioritize the cases of refugees who have the most urgent protection needs and vulnerabilities.


أين ومتى يتم التأهيل؟

يتم تقديم التأهيل بشكل حضوري في مدريد، وكذلك افتراضياً، مما يسمح للأشخاص المقيمين في محافظات أخرى بالاستفادة من البرنامج.
يقام البرنامج في الفصل الدراسي الأول من العام.

The training is given both in person in Madrid as well as virtually, allowing people resident in other provinces to benefit from the programme.
The programme takes place in the first six months of the year.


أنا مواطن ليبي. هل يمكنني طلب اللجوء؟

I am a Libyan national. Can I seek asylum?

يستطيع معظم المواطنين الليبيين في تونس التمتع ببيئة حماية فعلية مواتية مع وصول دون عوائق إلى الحقوق. بسبب بيئة الحماية هذه ، لا يُنظر في طلب لجوء معظم الليبيين في تونس. ومع ذلك ، فمن الممكن لبعض الفئات من المواطنين الليبيين طلب اللجوء ، ولا سيما أولئك المعرضين لخطر خاص في تونس. إذا كنت ترغب في طلب اللجوء ، يُنصح بالتواصل مع المجلس التونسي للاجئين ، باتباع الخطوات لطلب اللجوء أعلاه ، للحصول على المشورة والإحالة إلى تسجيل المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين ، عند الاقتضاء.

Most Libyan nationals in Tunisia are able to enjoy a favourable de facto protection environment with unimpeded access to rights. Due to this protection environment, most Libyans in Tunisia are not considered for asylum. It is possible for some categories of Libyan nationals, however, to seek asylum, in particular those who are at particular risk in Tunisia. If you wish to ask for asylum, you are advised to approach CTR, following the steps to seeking asylum above, for counselling and a referral to UNHCR registration, where relevant.
>> For more information about seeking asylum in Tunisia, visit this page


ما الإجراءات الواجب اتباعها لتسجيل طفل سوري في المدرسة؟

What procedures should be followed to enrol a Syrian child in school ?

الالتحاق بالمدارس التركية
يجب على الآباء الاتصال بمديرية التعليم الإقليمية (PED) لطلب تسجيل أطفالهم في مدرسة تركية.
المستندات التالية مطلوبة للتسجيل في مدرسة تركية:
– رقم تعريف الأجانب (99 رقم)
– التسجيل في نظام قاعدة بيانات MERNIS نوفوس – معلومات عنوان السكن
إذا كان لديك أي سجلات للتاريخ التعليمي السابق لطفلك، فيجب أيضاً نقلها إلى مديرية التعليم الإقليمية. ستقرر مديرية التعليم بالمقاطعة (i.) الدرجة التي سيتم فيها وضع الطفل ، استنادًا إلى تاريخه التعليمي وقدراته السابقة ، بالإضافة إلى عمره / عمرها و (ii) المدرسة التي سيكون فيها الطفل.
إذا لم يكن لديك أي معلومات عن التاريخ التعليمي السابق لطفلك (أو إذا كان مسجلاً في المدرسة للمرة الأولى) ، فقد يُجري مسؤولو التعليم مقابلة قصيرة أو اختباراً كتابياً للمساعدة في تحديد الدرجة التي سيتم تسجيل طفلك فيها.
إذا كان لديك أي سجلات لعنوان السكن الحالي ، فقد يكون من المفيد تقديم هذه المعلومات لضمان وضعك في أقرب مدرسة بها مساحة متاحة. يمكن الحصول على الوثيقة التي توضح عنوان إقامتك من المختار مجانًا.
ليس من الضروري أن يكون الطفل قادراً على التحدث باللغة التركية قبل التسجيل في المدرسة. لا يمكن حرمان الأطفال من الوصول إلى المدرسة إذا كانوا غير قادرين على التحدث باللغة التركية.

Enrolment in Turkish schools
Parents should approach the Provincial Education Directorate (PED) in order to request that their child be enrolled in a Turkish school.
The following documents are required to enroll in a Turkish school:
–           Foreigners’ Identification Number (99 number)
–           Registration on the MERNIS (Nufus) database system – residential address information
If you have any records of your child’s previous educational history, these should also be taken to the Provincial Education Directorate.  The Provincial Education Directorate will decide (i.) the grade into which the child will be placed, based on his/her previous educational history and abilities, as well as his/her age and (ii.) the school where the child will be enrolled.
If you do not have any information on your child’s previous educational history (or if they are enrolling in school for the first time), education officials may conduct a short interview or written test to help decide the grade into which your child will be enrolled.
If you have any records of your current residential address, it may be useful to provide this information to ensure placement to the nearest school with available space. The document showing your residence address can be obtained from the mukhtar free of charge.
It is not necessary for a child to be able to speak Turkish before enrolling in a school. Children cannot be denied access to school if they are unable to speak Turkish.


ماذا لو احتجت إلى التسجيل مسبقًا للحصول على الحماية المؤقتة؟

What if I need to be registered earlier for temporary protection?

إذا كان لديك طفل حديث الولادة أو حالة خطيرة وتحتاج إلى التسجيل في وقت سابق ، يرجى تقديم تقرير الولادة أو تقرير الطبيب إلى شرطة الأجانب والمديرية الإقليمية لإدارة الهجرة ؛ قد يتم منحك الأولوية لإصدار بطاقات تعريف الحماية المؤقتة الخاصة بك.

If you have a newborn baby or a serious condition and need to be registered earlier, please provide the birth report or a doctor’s report to the Foreigners’ Police and the Provincial Directorate of Migration Management; you may then be prioritized for the issuance of your Temporary Protection Identification cards.


ما هي الإجراءات العامة والأساس القانوني للحماية الدولية في تركيا؟

What are the general procedures and legal basis for international protection in Türkiye?

تغطي الحماية الدولية الوضع الممنوح للاجئين واللاجئين المشروطين والمستفيدين من الحماية الفرعية، وفقًا للتشريعات الوطنية في تركيا. يمكن للمتقدمين تقديم طلبات الحماية الدولية الخاصة بهم عن طريق المديريات الإقليمية لإدارة الهجرة (PDMMs) داخل المحافظات شخصياً. في حالة تقديم طلب الحماية الدولية الخاص بك مع وحدات إنفاذ القانون داخل البلد أو على الحدود ، سيتم إبلاغ طلبك على الفور إلى المحافظات. لا يجوز تقديم طلبات الحماية الدولية من قبل محامٍ أو ممثل قانوني.
ومع ذلك، يمكن لمقدم الطلب أيضاً التقدم بطلب للحصول على الحماية الدولية نيابة عن أفراد العائلة المرافقين الذين تكون طلباتهم على نفس الأسس. اعلم أن موافقة أفراد العائلة البالغين ستكون مطلوبة للطلبات المقدمة نيابة عنهم.
يرجى العلم أنه بعد الموافقة على أحد أفراد عائلتك لتقديم طلب حماية دولي نيابة عنك، يمكن اعتبار الطلب المنفصل منك، دون تقديم أي عناصر جديدة للقضية ، “غير مقبول” في المراحل اللاحقة من الإجراءات.
لا يجوز معاقبة المتقدمين الذين يتقدمون إلى المحافظات للحصول على الحماية الدولية بسبب مخالفة شروط وأحكام الدخول القانوني إلى تركيا أو الإقامة بشكل غير قانوني في تركيا، شريطة أن يقدموا أسباباً مقبولة لمثل هذا الدخول أو الوجود غير القانوني. لا يضع الإطار القانوني أي حدود زمنية على الأشخاص لتقديم طلب الحماية الدولية. ومع ذلك، تقع على عاتقك مسؤولية الاتصال بالسلطات المختصة “في غضون فترة زمنية معقولة”.
لا يمنع استلام الطلبات وتقييمها من إنفاذ الإجراءات والتدابير والعقوبات القضائية أو الإدارية الأخرى. لا يخضع المتقدمون للاعتقال الإداري لمجرد تقديم طلب حماية دولي.

International protection covers the status granted for refugees, conditional refugees, and subsidiary protection beneficiaries, pursuant to the national legislation of  Türkiye.  Applicants can lodge their international protection applications with the Provincial Directorates of Migration Management (PDMMs) within the governorates in person. In case you lodge your international protection application with law enforcement units within the country or at the border, your application will immediately be reported to the governorates.  Applications for international protection may not be made by a lawyer or legal representative.
However, an applicant can also apply for international protection on behalf of accompanying family members whose applications are on the same grounds. Be aware that consent of the adult family members will be required for applications made on their behalf.
Please be informed that after giving consent to your family member to lodge an international protection application on your behalf, a separate application by you, without presenting any new elements to the case, may be considered “inadmissible” at later stages of the procedures.
Applicants who apply to the governorates for international protection shall not be sanctioned for breaching the terms and conditions of legal entry into Türkiye or illegally staying in Türkiye, provided that they provide acceptable reasons for such illegal entry or presence. The legal framework does not lay down any time limits on persons for making international protection application. However, you have the responsibility to approach the competent authorities “within a reasonable time”.
The receipt and assessment of applications shall not prevent the enforcement of other judicial or administrative actions, measures and sanctions.  Applicants shall not be subject to administrative detention solely for lodging an international protection application.


هل يمكنني إنشاء وتسجيل أعمالي التجارية ألخاصة ؟

Can I set up and register my own business?

إذا كنت تعمل لحسابك الخاص أو ترغب في العمل لحسابك الخاص، يجب أن يكون لديك مشروع قانوني في تركيا يتم تأسيسه وتسجيله وفقا للقانون التجاري التركي. هناك العديد من أنواع الشركات في تركيا.
يمكنك إنشاء العمل التجاري الخاص بك، مثل متجر، في تركيا تماما مثل أي أجنبي آخر. في هذه الحالة يجب أيضا تسجيل مكان عملك وفقا للوائح التركية. دعم المفوضية العليا لشؤون اللاجئين متاح لمساعدتك في تسجيل عملك التجاري.
بمجرد تسجيل عملك رسميًا في تركيا ، يمكنك التقدم بطلب للحصول على تصريح عمل بنفسك. الاستشارة متاحة من شركاء   بشأن عملية تقديم طلب تصريح العمل ، وإنشاء أعمالك التجارية وكذلك برامج ريادة الأعمال.UNHCR partnersالمفوضية

If you are self-employed or would like to be self-employed, you need to have a legal enterprise in Türkiye that is established and registered according to the Turkish Commercial Code. There are many types of enterprises in Türkiye.
You can set up your own business, such as a shop, in Türkiye just like any other foreigner. In that case your work place also has to be registered in accordance with the Turkish regulations. Support from UNHCR is available to help you register your business.
Once you have registered your business officially in Türkiye, you can apply for a work permit yourself. Counselling is available from UNHCR partners on the work permit application process, setting up your own business as well as entrepreneurship programmes.


هل يحق لي في الوصول الى سوق العمل في تركيا ؟

Do I have the right to access labour market in Türkiye?

كمواطن سوري تحت الحماية المؤقتة او تحت الحماية الدولية في تركيا, ، يحق لك العمل في تركيا. هناك أنواع مختلفة من تصاريح العمل التي يمكنك تقديم طلب للحصول عليها، ولكن أكثرها شيوعا هي العمل مقابل اجر والعمل الحر.
وكالة التوظيف التركية، İŞKURمن أجل الوصول إلى سوق العمل وإيجاد فرص عمل، نوصي بأن تسجل نفسك لدى
التي تقدم لك المشورة بشأن الفرص المتاحة. UNHCR partners و / أو شركاء المفوضية العليا لشؤون اللاجئين
هناك العديد من المزايا في العمل بشكل قانوني، والعمل غير الرسمي وكذلك ممارسة التجارة بشكل غير رسمي هي ضد القانون في تركيا. يمكنك التمتع بحقوقك والحصول على الضمان الاجتماعي والتأمين إذا كان لديك تصريح عمل و/أو تصريح ممارسة التجارة بشكل رسمي في تركيا. ويحق لك التمتع بنفس الحقوق التي يتمتع بها المواطنون الأتراك، ويحق لك الحصول على الحد الأدنى للأجور.

As a Syrian national under temporary protection (TP) or  international protection applicant or status holder in Türkiye, you have the right to work in Türkiye. There are various types of work permits that you can apply for, but the most common ones are for wage employment and self-employment.
In order to access the labour market and find job opportunities, we recommend that you get registered with İŞKUR, the Turkish Employment Agency, and/or UNHCR partners that provide counselling on available opportunities.
There are many advantages in working legally, and informal work as well as informal businesses are against the law in Türkiye. You can enjoy your rights and have access to social security and insurance if you have a work permit and/or official business in Türkiye. You will be entitled to the same rights as Turkish nationals and you are entitled to the minimum wage.


هل لقاح COVID-19 آمن؟

توجد إجراءات حماية صارمة للمساعدة في ضمان سلامة جميع لقاحات COVID-19. قبل الحصول على مصادقة من منظمة الصحة العالمية والوكالات التنظيمية الوطنية، خضعت لقاحات COVID-19 لاختبارات صارمة في التجارب السريرية لإثبات أنها تلبي المعايير المتفق عليها دوليًا للسلامة والفعالية. كما هو الحال مع جميع اللقاحات، ستراقب منظمة الصحة العالمية والسلطات التنظيمية باستمرار استخدام لقاحات COVID-19 للتأكد من أنها تظل آمنة لجميع الذين يتلقونها.

There are strict protections in place to help ensure the safety of all COVID-19 vaccines. Before receiving validation from World Health Organization and national regulatory agencies, COVID-19 vaccines underwent rigorous testing in clinical trials to prove that they meet internationally agreed benchmarks for safety and effectiveness. As with all vaccines, World Health Organization and regulatory authorities will continuously monitor the use of COVID-19 vaccines to confirm that they remain safe for all who receive them.


هل يجب علي دفع أي رسوم للحصول على التطعيم؟

إذا كنت مسجلاً في تركيا وتقيم فيها بشكل قانوني، فستتمكن من تلقي التطعيم مجانًا من خلال وزارة الصحة.

If you are registered in Türkiye and reside in Türkiye legally, you will be able to receive the vaccine free of charge through the Ministry of Health.


كم مرة سأحصل على التطعيم؟

يتم إعطاء لقاحات Covid-19 المستخدمة في تركيا في مجموع جرعتين ، مع إعطاء كل جرعة من أربعة إلى ستة أسابيع على حدة حسب اللقاح المختار. بمجرد أن تتلقى جرعة اللقاح الأولى الخاصة بك ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة لإعلامك بتفاصيل الجرعة الثانية.

The Covid-19 vaccines used in Türkiye are administered in a total of two doses, with each dose provided four to six weeks apart depending on the vaccine chosen. Once you receive your first vaccine dose, you will receive an SMS notifying you of the details for your second dose.


القيمة النقدية الفعلية

القيمة النقدية الفعلية "القيمة النقدية الفعلية" تعني قيمة التجزئة المقدرة لرقم التشغيلة التي تم إرسالها إلى Copart من قِبل البائع. إذا تضررت الكمية، فستكون هذه القيمة قبل حدوث الضرر. يمكن الحصول على قيم المركبات بالتجزئة من Kelley Blue Book...

"Actual Cash Value" means the estimated retail value of the lot as submitted to Copart by the seller. If the lot has been damaged, this is the value prior to the damage. Retail automobile values may be obtained from Kelley Blue Book (kbb.com) and ...


هل أحتاج إلى ترخيص لبيع المركبات للشراء / للمزايدة؟

Do I need an automotive dealership license to buy/bid?

لا، ليس هناك حاجة إلى ترخيص لبيع المركبات للمزايدة في أوتو بِد ماستر. لدينا جميع المتطلبات القانونية لبيع المركبات من خلال المزادات لعامة الناس.

No, an automotive dealership license is not needed to bid at AutoBidMaster. We meet all the legal requirements to sell vehicles through auctions to the general public.


كيف سأعرف ما إذا كنت أعلى مزايد؟

How will I know if I was the high bidder?

عندما تكون المزايد الأعلى للمزاد ، سيتم تحديث حسابك وإرسال إشعار مرفق بفاتورة إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل لدينا.
للاطلاع على نتائج المزاد في "حسابي"، قم بتسجيل الدخول وانتقل إلى علامة التبويب "المزايدات الفائزة" في القائمة الرئيسية.

When you are the High Bidder of an auction, your account will be updated and you will receive an email notification with an invoice attached.
To see the auction results in "My Account", login and go to the "Won Bids" tab in the main menu.


لقد كنت المزايد الأعلى في حالة مزاد على الحد الأدنى / على الموافقة. ماذا سيحدث الان؟

I am the high bidder on an on Minimum/on Approval auction. What happens now?

إذا كنت المزايد الأعلى في مزاد بحالة "عند الحد الأدنى للمزايدة" أو "عند الموافقة" ، فيجب عليك الانتظار حتى يقبل البائع عرضك المرتفع أو الرد بسعر أقل أو رفضه.
بالنسبة إلى المزادات التي تم تمييزها بحالة البيع عند الحد الأدنى للمزايدة ، يكون أمام الب...

If you're the high bidder on an auction with a status of either On Minimum Bid or On Approval you must wait for the seller to accept, counter, or reject your high bid.
For the auctions marked with the sale status On Minimum Bid, the seller has unt...


القيمة التقديرية للبيع بالتجزئة

القيمة التقديرية للبيع بالتجزئة تعني قيمة التجزئة المقدرة للكمية التي تم إرسالها إلى Copart من قِبل البائع. يتم عرض ذلك على أنه "قيمة التجزئة المقدرة" في كل صفحة تشغيلة. إذا تضررت التشغيلة، فستكون هذه القيمة قبل حدوث الضرر. يمكن الحصول على قيم الم...

Estimated Retail Value is the value of the lot as submitted to Copart by the seller. This is displayed as "Est. Retail Value" on each lot page. If the lot has been damaged, this is the value prior to the occurrence of the damage. Retail automobile...


المزايدة الأولية

يمر كل مزاد بمرحلتين، المزايدة الأولية والمزاد المباشر. ويختلف طول فترة المزايدة الأولية من مزاد إلى مزاد. تنتهي المزايدة الأولية قبل ساعة من بدء المزاد المباشر في تاريخ المبيعات المدرج في قسم "معلومات المبيعات" في صفحة القطعة.

Every auction has two phases, Preliminary Bidding and the Live Auction. The length of preliminary bidding varies from auction to auction. Preliminary bidding ends an hour before the Live Auction starts on the Sales Date entry in the “Sales Informa...


"قوة المشتري" هي أقصى مبلغ يمكن المزايدة به في أي وقت ويحدد عدد السيارات التي يمكنك المزايدة عليها في وقت واحد. لزيادة قوة المشتري ، قم بتسجيل الدخول وانتقل إلى صفحة قوة المشتري.
كيف يمكن زيادة قوة المشتري؟

“Buyer Power” is the maximum amount that can be bid at any time and determines how many cars you may bid on simultaneously. To increase Buyer Power, login and go to the Buyer Power page.


هل يمكنني المزايدة في المزاد المباشرعلى الرغم من أنني انضممت في مزاد أولي؟

Can I bid in the Live Auction even though I’ve placed a preliminary bid?

إذا كانت لديك عضوية ضيف ، فستحتاج إلى ترقية حسابك للوصول إلى المزاد المباشر.
عندما تقوم بتقديم الحد الأقصى للسعر الخاص بك خلال مرحلة المزاد الأولي ، ولم يتم تجاوز عرض التسعير الخاص بك ، سيطلب منك زيادة قوتك الشرائية لتكون مؤهلاً للمزايدة في المزاد...

If you are a Guest Member, you will need to upgrade your account to a paid membership to gain access to the Live Auction.
UPGRADE MEMBERSHIP NOW
When you submit a maximum bid during the preliminary phase, you will be prompted to increase your bu...


أين يمكنني تحديد رقم مقدم العطاء أو المشتري الخاص بي؟

Where can I locate my bidder or buyer number?

يستخدم نظامنا "عارض أو مشتري #" لربط عروض أسعارك بالحصص التي تقوم بالمزايدة عليها.
تسجيل الدخول إلى حسابك
على الجانب الأيمن من الشاشة ، سترى مرحبًا واسمك ، يوجد رقم العطاء أدناه.
لا يتم تعيين رقم مقدم العطاء الفردي للأعضاء الأساسيين. يمكنهم التر...

A “Bidder or Buyer #” is used by our system to associate your bids to the lots that you bid on.
Sign into your account
On the right-hand side of the screen you will see Hello and your name, the Bidder # is located below.
Basic members do not ha...


هل يمكنني المزايدة في ولاية كاليفورنيا؟

سكان كاليفورنيا يشترون المركبات من كاليفورنيا
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وتشتري مركبة من خارج الولاية ، فيمكنك اتباع إجراءاتنا المعتادة للانضمام إلى المزاد وشراء المركبات. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وتشتري مركبة تقع في كاليفورنيا ، فإن العملية...

California Residents Purchasing Vehicles from California
If you’re a California resident purchasing a vehicle from out of state, you can follow our normal process to bid on and buy vehicles. If you’re a California resident purchasing a vehicle tha...


كيف يمكنني الدفع بواسطة موني غرام؟

نحن نقبل مدفوعات موني غرام للعضوية والإيداع والشراء بالمزاد.
لإرسال الأموال اختر دائمًا "دفع الفاتورة" ثم أدخل رمز أوتوبيدماستر لاستقبال الأموال 17238.
عند إرسال الأموال لشراء القطعة، قم بكتابة رقم القطعة في التعليق أو سطر المذكرة.
في حالة إرسال...

We accept MoneyGram payments for membership, deposit, and auction purchase.
To send funds always choose the option “Pay Bill” then enter AutoBidMaster receiver code: 17238.
When sending funds for the lot purchase, include the lot # in the commen...


كيف أدفع مع زيل؟

نحن نقبل مدفوعات زيل للعضوية والإيداع والشراء بالمزاد العلني.
لإرسال المبالغ المالية عبر زيل، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
افتح خاصية زيل من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو التطبيق البنكي. (إذا كان البنك الذي
انقر فوق "إرسال الأموال".
قم بكتا...

We accept Zelle payments for membership, deposit, and auction purchase.
To send funds via Zelle follow the steps below:
Open the Zelle feature from your online banking or banking app. (if your bank provides the option)
Click on “Send money”
Prov...


إذا دفعت ثمن البرنامج الآن، فكم من الوقت سيستغرق لإستلام معلومات التسجيل الخاصة بي؟

If I pay for the program now, how long will it take before I receive my registration data?

يعتمد ذلك على طريقة الدفع التي تستخدمها. إذا قمت بالدفع عبر الإنترنت بإستخدام بطاقتك الإئتمانية أو PayPal، فستتلقى مفتاح التسجيل بعد الدفع مباشرة.

It depends on the payment method you use. If you order online with your credit card or PayPal, you will receive the registration key immediately after payment.


هل هناك فرق كبير بين VGA و HDMI؟

Is there much difference between VGA and HDMI?

هناك نوعان من الإختلافات الرئيسية بين واجهات VGA و HDMI. أولاً، VGA هي واجهة تناظرية، بينما HDMI هي واجهة رقمية. الإختلاف الثاني هو أن VGA عبارة عن واجهة فيديو، بينما ينقل HDMI كلاً من الصوت والفيديو.

There are two crucial differences between VGA and HDMI. First of all, VGA is an analog interface while HDMI is a digital one. The second difference is that VGA is a purely video interface, but HDMI can transfer both audio and video.


هل HDMI أفضل من DVI بالنسبة للألعاب؟

يعد HDMI هو الخيار الأفضل إذا كنت تقوم فقط بتوصيل وحدة تحكم في الألعاب أو مشغل وسائط أو جهاز بث مرتبط بجهاز التلفزيون. يعد DVI إختيارًا جيدًا إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى إستفادة من معدلات الإطارات العالية على شاشة 1080 بكسل. مع أحدث بطاقات الفيديو، يمكن تشغيل الألعاب بدقة 4K ومعدل تحديث 120 هرتز.

HDMI is the best choice if you just connect a gaming console, media player or streaming device to your TV. DVI is a good choice if you want to get the most out of the high framerate on an 1080p monitor. With the newest graphics cards, you can enjoy gaming at 4K resolution and a 120Hz refresh rate.


What’s the difference between HDMI 1.0 and HDMI 2.0?

يدعم HDMI 1.4 مسافة حوالي 35 مترًا، بينما يدعم HDMI Category 2 مسافة حوالي 10 أمتار. تم تصميم HDMI 2.0 لعرض نطاق ترددي أعلى من HDMI 1.4. يمكن لكليهما نقل فيديو بدقة 4K، لكن HDMI 2.0 يمكنه نقل ما يصل إلى 18 جيجابت في الثانية، بينما يمكن لـ HDMI 1.4 نقل ما يصل إلى 10.2 جيجابت في الثانية فقط. يسمح هذا النطاق الترددي الإضافي لـ HDMI 2.0 بتوفير العديد من الميزات الإضافية التي ربما بدت غير ضرورية قبل بضع سنوات فقط.

HDMI 1.4 supports work at the maximum distance of about 35 m, while HDMI 2.0 only supports about 10 m. HDMI 2.0 is designed for higher bandwidth than HDMI 1.4. Both can deliver 4K video, but HDMI 2.0 can transfer up to 18Gbps whereas HDMI 1.4 can only transfer up to 10.2Gbps. That extra bandwidth allows HDMI 2.0 to deliver a few extra features that might have seemed unnecessary just a few years ago.


لا توجد بطاقة صوت أو أجهزة غير معروفة في إدارة الأجهزة. الفتحة تعمل، وكذلك بطاقة الصوت. فما المشكلة؟

The Device Manager neither shows the sound card not unknown devices. The motherboard slot is OK, as is the sound card. Where’s the problem?

إذا لم تكن هناك بطاقة صوت أو أجهزة غير معروفة في إدارة الأجهزة، فهناك إحتمال أن يتم تعطيل بطاقة الصوت في نظام BIOS للكمبيوتر المكتبي أو الكمبيوتر المحمول. قم بالبحث في نظام BIOS (UEFI) في Advanced - Peripherals - Onboard Devices عن شيء يتعلق بـ 'Onboard Audio' وتأكد من تفعيله (Enabled). أيضًا، هناك عدة طرق أخرى لتصحيح حالة الصوت إذا لم تساعد الطرق الواردة في المقالة. إذا تم عرض أجهزة إخراج الصوت ضمن 'مخارج الصوت' في إدارة الأجهزة، فحاول إزالتها، ثم قم بتحديد الإجراء - تحديث إعدادات الأجهزة من القائمة. إذا كان لديك بطاقة صوت Realtek، فقم بالبحث في قسم مكبرات الصوت في تطبيق Realtek HD. قم بتفعيل الإعدادات الصحيحة، وفي 'إعدادات الجهاز المتقدمة' قم يتحديد 'تعطيل إكتشاف مقبس اللوحة الأمامية' (حتى في حالة حدوث مشكلات عند الإتصال باللوحة الخلفية). إذا كانت لديك بطاقة صوت خاصة بها برنامج إدارة خاص بها: تحقق مما إذا كانت هناك أي إعدادات في هذا البرنامج يمكن أن تسبب المشكلة. إذا كان لديك أكثر من بطاقة صوت، فحاول تعطيل البطاقة التي لا يتم إستخدامها في إدارة الأجهزة. إذا حدثت المشكلة بعد تحديث نظام التشغيل Windows، ولم يساعد خيار إصلاح برنامج التشغيل، فحاول إستعادة سلامة ملفات النظام بإستخدام الأمر: dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealthينسخ حاول إستخدام نقاط استرداد النظام إذا كان الصوت يعمل بشكل جيد من قبل.

If the Device Manager doesn’t show the sound card or unknown devices, there are chances that the sound card is disabled in the BIOS of your desktop computer or laptop. Search BIOS (UEFI) in the section Advanced - Peripherals - Onboard Devices for something related to 'Onboard Audio' and make sure that it’s enabled. Also, there are a few more ways to fix the sound issue if the methods described in this article didn’t work. If the “Audio outputs” section of the Device Manager displays output audio devices, try removing them, and then go to Action - Scan for hardware changes. If you use a Realtek sound card, have a look into the Speakers section of the Realtek HD software tool. Enable the proper configuration, and in “Device advanced settings,” check the box for “Disable front panel jack detection” (even if you encounter issues when connecting to the back panel). If you have a particular sound card with its own management software, check if that software contains any settings that could cause the problem. If you have more than one sound card, try to disable the one you are not currently using in the Device Manager. If this problem emerged after updating Windows, and the method with fixing drivers didn’t help, try to restore system files integrity with this command: dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealthCopy Try to go back to one of restore points if the sound worked properly before.


كيفية التحقق من وجود أخطاء في القرص في نظام التشغيل MacOS؟

How can I check a disk for errors in MacOS?

للتحقق من وجود أخطاء في القرص في نظام التشغيل macOS، يمكنك إستخدام أداة fsck (التحقق من تناسق نظام الملفات). لتشغيل fsck ، تحتاج إلى التبديل إلى وضع المستخدم الفردي (Single User Mode). يسمح لك بإجراء تغييرات على الموارد العامة للمستخدم على الكمبيوتر. Single User Mode لا يعمل بنظام التشغيل macOS، ولكنه يوفر ببساطة إمكانية الوصول إلى سطر أوامر Unix. للتبديل إلى Single User Mode: قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك؛ قم بتشغيله؛ مباشرة بعد إشارة البداية، إضغط مع الاستمرار على ⌘Cmd + S. سترى قريبًا موجه الأوامر. اكتب fsck -fyفيه لتشغيل fsck. إنتظر حتى نهاية فحص fsck وسيقوم النظام بالإبلاغ عن نتائجه.

To check a disk for errors in macOS you can use the following tool -fsck (File system consistency check). To start fsck you need to switch to Single User Mode. It allows to modify shared user resources on this computer. Single User Mode does not run macOS, but just gives you access to Unix command line. To switch to Single User Mode: Power off your Mac; Turn it on; Immediately after the start signal, press and hold the key shortcut ⌘Cmd + S. You will see the command line soon. Type in fsck -fy to start the fsck process. Wait for fsck check to be over, and the system will report on its results.


كيفية إسترداد الصور أو مقاطع الفيديو المحذوفة من مكتبة الصور على جهاز Mac؟

How can I recover deleted photos or videos from Photo Library on Mac?

لإستعادة الصور أو مقاطع الفيديو المحذوفة من Photo Library على نظام التشغيل Mac، قد تحتاج إلى إتباع عدة خطوات: إفتح تطبيق Photosعلى جهاز Mac. في الشريط الجانبي الأيسر من الصور، إبحث عن الألبوم Recently Deleted (المحذوف مؤخرًا)وانقر عليه. قم بتحديد الملفات التي تريد إستردادها. يمكنك إستعادة ملف واحد أو ملفات متعددة في وقت واحد. بعد تحديد الملفات التي تريد إستردادها، انقر فوق الزر Recover (الإسترداد) في الزاوية اليمنى العليا من نافذة الصور. تأكد من ظهور الملفات المستردة في الأقسام المناسبة في مكتبة الصور الخاصة بك. لاحظ أنه قد يتم تخزين الملفات في الألبوم Recently Deleted لفترة من الوقت قبل حذفها نهائيًا من مكتبتك.

To recover deleted photos or videos from Photo Library on Mac, you may have to take a few steps: Open the Photos app on your Mac. On the left-side panel of the Photos app find and click Recently Deleted album. Select the files you’d like to recover. You can recover one file or several files at the same time. Having chosen the files for recovery, click Recover in the upper right corner of the app window. Make sure that the recovered files have appeared in the corresponding directories of your Photo Library. Remember that files can be stored in Recently Deleted album for some time before they are finally removed from your library.


أين يتم تخزين ملفات سلة محذوفات Windows على القرص؟

Where exactly on the disk are kept the files sent to Windows Recycle Bin?

عادةً ما توجد ملفات سلة محذوفات Windows في مجلد خاص على محرك أقراص النظام: 1. المسار إلى مجلد سلة محذوفات Windows: C:\\$Recycle.Bin 2. محتويات مجلد سلة المحذوفات: يحتوي المجلد $Recycle.Bin على مجلدات فرعية بأسماء بتنسيق SID (معرف الأمان). على سبيل المثال، S-1-5-21-1234567890-1234567890-1234567890-1001. يتوافق كل من هذه المجلدات الفرعية مع مستخدمين مختلفين على الكمبيوتر. 3. الوصول إلى المحتوى: لعرض محتويات سلة محذوفات Windows، يجب أن يكون لديك حقوق إدارية على جهاز الكمبيوتر. قد تكون بعض الملفات الموجودة في 'سلة المحذوفات' محمية من التعديل أو الحذف.

Files sent to Windows Recycle Bin are usually located in the special folder on the system disk: 1. The path to Windows Recycle Bin folder: C:\\$Recycle.Bin 2. Contents of the Recycle Bin folder: In the folder $Recycle.Bin, you can see subfolders with the names in the SID (Security Identifier) format. For example, S-1-5-21-1234567890-1234567890-1234567890-1001. Each of these subfolders corresponds to one of the users of this computer. 3. Access the contents: To view Windows Recycle Bin contents you need to have administrator’s rights. Some files in the Bin can be protected against modification or removal.


يتم عرض حجم محرك الأقراص المحمول بشكل غير صحيح، بعدة ميغابايت. ماذا أفعل؟

The flash drive size is displayed incorrectly, a few megabytes only. What should I do?

إذا تم عرض حجم محرك الأقراص (محرك الأقراص المحمول أو أي جهاز خارجي آخر) بعدة كيلو بايت أو ميجابايت، فقد يشير هذا إلى فشل مترجم الذاكرة. غالبًا ما يحدث هذا الفشل بسبب مشاكل في وحدة التحكم الدقيقة لمحرك الأقراص. لحل هذه المشكلة، يمكنك تجربة ما يلي: بإستخدام المرافق الخاصة من الشركة المصنعة. توفر العديد من الشركات المصنعة لمحركات الأقراص المحمولة ومحركات أقراص الحالة الصلبة أدوات مساعدة خاصة لإستعادة أجهزتها وإصلاحها. على سبيل المثال، تمتلك Transcend و Kingston و SanDisk وغيرها برامجها الخاصة للتشخيص والإصلاح. تهيئة محرك الأقراص: إذا كانت البيانات غير ذات صلة أو قمت بحفظها بالفعل، فحاول تهيئة محرك الأقراص بإستخدام سطر الأوامر (diskpart). إستخدام البرامج المتخصصة للتنسيق منخفض المستوى. على سبيل المثال، تسمح لك أداة HDD Low Level Format Tool بإجراء تنسيق منخفض المستوى لمحرك الأقراص، مما قد يساعد في إصلاح مشكلات وحدة التحكم الدقيقة.

If the size of a disk (USB pen drive or another external device) is displayed as several kilobytes or megabytes, it may signal certain memory issues. Such error often appears because of trouble with the disk’s microcontroller. You can try the following to solve this problem: Using specialized utilities provided by the manufacturer. Many SSD and flash drive manufacturers offer special utilities to recover and repair their devices. For example, Transcend, Kingston, SanDisk and others have their own software for diagnostics and repairs. Formatting the drive: If the data doesn’t matter or you have already saved it, try formatting the drive with the Command Prompt (diskpart). Using specialized software to perform low-level formatting. For example, HDD Low Level Format Tool lets you perform low-level drive formatting which can help you solve microcontroller issues.


نعم. إن hide.me VPN آمنة، والأهم من ذلك؛ قانوني.
نحن ندعم معايير التشفير الحديثة ولدينا سجل نظيف دون أي انتهاكات للبيانات.
لقد كنا حتى من أوائل مزودي خدمة VPN الذين حصلوا على اعتماد مستقل على أنهم سجل مجاني! الأمر بسيط: نحن لا نسجل أي بيانات وكل حركة المرور الخاصة بك مشفرة. وننشر تقرير الشفافية كل عام، إذا كنت ترغب في رؤية الطلبات الخارجية للمعلومات التي نتلقاها.

Yes. hide.me VPN is secure, safe, and most importantly; legal.
We support modern encryption standards and have a clean history without any data breaches.
We were even one of the first VPN providers to be independently certified as log free! It's simple: we don't log any data and all your traffic is encrypted. And we publish a transparency report every year, if you'd like to see the external requests for information we receive.


لماذا يبحث شخص ما عن عنوان IP؟

Why would someone look up an IP address?

قد يبحث شخص ما عن عنوان IP لأسباب مثل التحقيق في التهديدات الأمنية المحتملة، أو تحديد الموقع الفعلي المرتبط به، أو استكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها.

Someone might look up an IP address for reasons such as investigating potential security threats, determining the physical location associated with it, or troubleshooting network issues.


كيف تكسب شبكات VPN المجانية المال؟

يتم تمويل مقدمي الخدمة الموثوق بهم مثل hide.me VPN من خلال مستخدمينا المميزين. تقدم hide.me VPN خدمة مجانية لأننا نعتقد أنه يجب على الجميع الوصول إلى إنترنت مجاني ومفتوح.

Reliable providers like hide.me VPN are funded by our loyal Premium users. hide.me VPN offers a free service because we believe everyone should have access to a free and open internet.


هل تسجلون بيانات السداد الخاصة بي بنظامكم؟

Do you log my payment information on your system?

لا. جميع المدفوعات يتم تداولها عن طريق مقدمي خدمات دفع خارجيين، و نحن لا نقوم بتسجيل أي بيانات شخصية عنك عندما تقوم بالدفع. لا يوجد أي طريقة لربط بيانات الدفع الخاصة بك باستخدامك لVPN. ستكون دائما غير معروف مع hide.me حتى و إن استخدمت بطاقة الائتمان.

No. All payments are handled by external payment providers, and we do not log any personal information about you when you proceed with a payment. There is no way to connect your payment information to your VPN usage. You will always be anonymous with hide.me, even if you use a credit card.


هل تقومون بتسجيل أنشطة مستخدمي الخدمة المجانية؟

لا. إن نظامنا غير مصمم لتسجيل أي أنشطة. لا يهم أي الخطط تستخدم، ستستفيد دائما من سياسة الخصوصية الصارمة لدينا.

No. Our system is not designed to log any activity. It doesn't matter which plan you use, you always benefit from our strict privacy policy.


هل تقومون بتقييد حسابات بريميوم؟ هل لديكم سياسة الاستخدام العادل؟

Do you limit Premium accounts? Do you have a fair-use policy?

نحن لا نقوم بتقييد مستخدمي بريميوم لدينا بأي طريقة. يمكنهم استخدام كم النطاق الترددي الذي يريدونه. ليست لدينا سياسة الاستخدام العادل: دائما تحصل على ما قمت بالدفع من أجله!

We do not limit our premium users in any way. They can use as much bandwidth as they want. There is no fair use policy: you always get what you paid for!


هل أحتاج إلى اشتراك في قناة ديزني الأمريكية لمشاهدة الأفلام والبرامج التلفزيونية؟

Do I need a US Disney Channel Subscription to watch movies and TV shows?

نعم، Disney هي خدمة بث أمريكية مدفوعة ولا يمكن الوصول إليها إلا في الولايات المتحدة الأمريكية. يمكنك استخدام hide.me VPN للاشتراك في قنوات ديزني باستخدام عنوان IP أمريكي.

Yes, Disney is an American paid streaming service and only accessible in the USA. You can use hide.me VPN to subscribe to Disney channels using a USA IP.


كيفية حذف السيارات من abroadcar؟

من السهل إزالة VIN من abroadcar ومواقع تاريخ المزاد. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الاتصال hideautovin.com وسوف نتصل بك ، والتحقق من رقم VIN الخاص بك في جميع المواقع الممكنة وحذفه

Removing the VIN from abroadcar and sites with auction history is easy. To do this, you need to contact hideautovin.com We will contact you, check your VIN number on all possible sites and delete it.


ما هو العمر الافتراضي لحبر طابعة DTF الصناعي؟

What is the shelf life of industrial DTF Printer Ink?

عادةً ما يكون لأحبار الطابعة DTF الصناعية مدة صلاحية تتراوح من عام إلى عامين عند تخزينها في ظروف مثالية ، ويجب أن تظل درجة الحرارة في درجة حرارة الغرفة ، ويجب أن يظل الحبر بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة والرطوبة للحفاظ على أقصى طول له ، بالإضافة إلى ذلك ، إذا تم الاحتفاظ بحبر الطابعة الصناعية لمدة تزيد عن عامين ، فقد يبدأ في التدهور ويصبح غير صالح للاستخدام بمرور الوقت.

Industrial DTF Printer Ink typically has a shelf life of one to two years when stored in ideal conditions.The temperature needs to remain at room temperature, and the ink should be kept away from direct sunlight and moisture to maintain maximum longevity.Additionally, if the industrial printer ink is kept for longer than two years, it may begin to degrade and become unusable over time.


س: ما هو PPF المقطوع مسبقًا؟

ج: تم تصميم منتجات PPF المقطوعة مسبقًا خصيصًا لتناسب طراز وطراز سيارتك. هذا يعني أن الفيلم سوف يتناسب تمامًا مع الأسطح المطلية لسيارتك ، مما يوفر أقصى قدر من الحماية.

Pre-cut PPF products are specifically designed to fit your vehicle make and model. This means that the film will fit perfectly over the painted surfaces of your vehicle, providing maximum protection.


س: ما هو أداء الترابط اللاصق ولماذا هو مهم؟

What is adhesive bonding performance and why is it important?

أ: يشير أداء الترابط اللاصق إلى مدى قدرة المادة اللاصقة على التصاق سطحين أو أكثر معًا، مما يشكل وصلة قوية. وهذا مهم لأنه يؤثر على الجودة العامة للمنتجات النهائية ومتانتها وعمرها الافتراضي وما إلى ذلك.

Adhesive bonding performance refers to how well an adhesive sticks two or more surfaces together, forming a strong joint. It matters because it affects the overall quality of finished goods durability lifespan etc


س: كيف يجب أن أقوم بتخزين صفائح الغراء الساخن PU الخاصة بي حتى أتمكن من أداء أفضل؟

Q：How should I store my PU hotsmete glue sheeting in order for it perform at its best？

ج: من المهم الاحتفاظ بأفلام لاصقة البولي يوريثين الساخنة في أماكن جافة وباردة بعيدًا عن درجات الحرارة العالية وأشعة الشمس المباشرة إذا كنت تريد أن تعمل بشكل صحيح. التخزين المناسب يحافظ على جودتها اللاصقة بمرور الوقت.

A：It is important to keep PU hotmelt adhesive films in cool dry places away from extreme temperatures direct sunlight if you want them to work properly. Proper storage maintains their sticky quality over time.


س: ما هو الفرق بين التقشير الساخن و DTF Film؟

What is the difference between hot peel and cold peel DTF Film?

ج: التقشير الساخن والتقشير البارد نوعان مختلفان من عمليات نقل فيلم DTF. يتضمن التقشير الساخن إزالة ورقة الفيلم فور الضغط عليها ، بينما يتطلب التقشير البارد انتظار النقل حتى يبرد قبل تقشير الفيلم.

Hot peel and cold peel are two different types of DTF Film transfers. Hot peel involves removing the film sheet immediately after pressing, while cold peel requires waiting for the transfer to cool down before peeling off the film.


س: كم عدد الأوراق التي يتم تضمينها عادةً في حزمة DTF Film؟

How many sheets are typically included in a DTF Film package?

ج: تحتوي حزم أفلام DTF عادةً على 100 ورقة. يوفر هذا كمية كافية لعمليات النقل المتعددة ويسمح بالتجربة باستخدام تصميمات ومواد مختلفة.

DTF Film packages typically include 100 sheets. This provides a sufficient quantity for multiple transfers and allows for experimentation with different designs and materials.


ما مقدار مسحوق DTF الذي أحتاجه لتغطية منطقة معينة؟

How much DTF Powder do I need to cover a certain area?

عندما يتعلق الأمر بطباعة Direct To Film (DTF) ، فإن كمية المسحوق التي تحتاجها لتغطية منطقة معينة ستعتمد على نوع المسحوق الذي تستخدمه. بشكل عام ، يمكن أن يغطي كيلوغرام واحد من مسحوق DTF مساحة تبلغ حوالي 1.2 متر مربع. ومع ذلك ، قد يختلف هذا حسب نوع وجودة المسحوق الذي تستخدمه. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم مسحوقًا ناعمًا ، فقد يغطي مساحة أكبر من مسحوق الدرجة. من المهم ملاحظة أنه عند استخدام مسحوق DTF ، من المهم التأكد من ضبط درجة الحرارة بشكل صحيح لتحقيق أفضل النتائج. تتراوح درجة الحرارة الموصى بها لمعظم مساحيق DTF بين 110-120 درجة مئوية. إذا كانت درجة الحرارة منخفضة جدًا أو مرتفعة جدًا ، فقد يؤثر ذلك على التصاق المسحوق وينتج عنه تغطية رديئة أو تفاوت في المطبوعات. في الختام ، عند تحديد مقدار مسحوق DTF الذي تحتاجه لمنطقة معينة ، من المهم مراعاة عوامل مثل نوع المسحوق وجودته والتأكد من ضبط درجة الحرارة بشكل صحيح للحصول على أفضل النتائج.

When it comes to Direct To Film (DTF) printing, the amount of powder you need to cover a certain area will depend on the type of powder you are using. Generally speaking, one kilogram of DTF powder can cover an area of around 1.2 square meters. However, this may vary depending on the type and quality of the powder you use. For example, if you use a fine-grade powder, it may cover more area than a course-grade powder. It is important to note that when using DTF powder, it is important to ensure that the temperature is set correctly to achieve optimal results. The recommended temperature for most DTF powders is between 110-120°C. If the temperature is too low or too high, it may affect the adhesion of the powder and result in poor coverage or unevenness in your prints. In conclusion, when deciding how much DTF Powder you need for a certain area, it is important to consider factors such as the powder's type and quality and ensurering that the temperature is set correctly for optimal results.


س3. كيف يمكنني عمل نسخة احتياطية من إعدادات Honista الخاصة بي؟

Q3. How do I back up my Honista settings?

الإجابة: 1. افتح تطبيق Honista apk لأخذ نسخة احتياطية.
2. اذهب إلى القائمة وانتقل إلى خيار الإعدادات.
3. انقر على خيار النسخ الاحتياطي والاستعادة.
4. انتقل إلى إعداد النسخ الاحتياطي وأنشئ نسخة احتياطية. يمكنك حفظ ملف النسخ الاحتياطي على هاتفك أو التخزين السحابي.

Ans:
1. Open honista apk to take backup.
2. Go to the menu and go to the settings option.
3. Click on the backup and restore option.
4. Go to the backup setting and create a backup.
You can save your backup file to your phone or cloud storage.


وضع الضيف هو خاصية في هونيستا يمكنك من خلالها قراءة وعرض الملفات الشخصية والمشاركات ومقاطع الفيديو والمقالات الخاصة بمستخدم آخر دون ترك أي أثر.

Guest mode is a feature of Honista through which you can read and view another user’s profiles, posts, videos, and articles without leaving any trace.


س1. ما هو تطبيق Honista المستخدم؟

تطبيق Honista هو نسخة معدلة من Instagram. يحتوي على جميع الميزات غير المتوفرة في التطبيق الرسمي. فهو يسمح لك بتنزيل الوسائط ويوفر لك أمانًا إضافيًا مثل وضع قفل التطبيق وضع الضيف. بصرف النظر عن أكثر من 50 سمة والوضع المظلم والخطوط وتجربة خالية من الإعلانات للتخصيص، يتم منحك أيضًا إمكانية تحرير المحتوى هنا.

The Honista app is a modded version of Instagram. It has all the features that are not available in the official app. It allows you to download media and provides extra security like app lock guest mode. Apart from 50+ themes, dark mode, fonts, and an ad-free experience for customization, you are also given the facility of content editing here.


هل يمكنني استخدام Honista مع تطبيق Instagram الرسمي؟

Can I Use Honista Alongside the Official Instagram App?

نعم، يمكنك استخدام Honista APK مع تطبيق Instagram الرسمي. ومع ذلك، فمن الضروري إدارة الحسابات بشكل صحيح لتجنب الصراعات أو المشاكل. إليك كيفية استخدام كلا التطبيقين في وقت واحد:
استخدم حسابات Instagram مختلفة في كل تطبيق لتقليل المشكلات المحتملة. قم بعمل نسخة احتياطية لبياناتك بانتظام لتجنب الخسائر في حالة تعارض التطبيقات. انتبه إلى أداء كل من التطبيقات وجهازك. إذا كانت لديك أية مشكلات، ففكر في إلغاء تثبيت أحد التطبيقات مؤقتًا.

Yes, you can use Honista APK alongside the official Instagram app. However, it's essential to manage the accounts properly to avoid any conflicts or issues. Here’s how you can use both apps simultaneously:
Use different Instagram accounts on each app to minimize potential issues. Back up your data regularly to prevent loss in case of app conflicts. Pay attention to the performance of both apps and your device. If you experience any issues, consider uninstalling one of the apps temporarily.


هل استخدام Honista APK آمن؟

بشكل عام، يعتبر Honista آمنًا للاستخدام إذا اتخذت الاحتياطات اللازمة. نظرًا لأنه تطبيق تابع لجهة خارجية غير متوفر في متاجر التطبيقات الرسمية، مثل Google Play، فهناك مخاطر متأصلة، مثل البرامج الضارة المحتملة ونقاط الضعف الأمنية. لضمان السلامة:
التحميل من مصادر موثوقة استخدم برامج مكافحة الفيروسات تحقق من الأذونات تحديث بانتظام

Honista is generally safe to use if you take the necessary precautions. Since it is a third-party app not available on official app stores like Google Play, there are inherent risks involved, such as potential malware and security vulnerabilities. To ensure safety:
Download from Reputable Sources Use Antivirus Software Check Permissions Update Regularly


كيف أعرف أن مواقع التوصيل المدفوعة ستحدد لي موعدًا؟

How Do I Know That Paid Hookup Sites Will Land Me a Date?

لا يوجد ضمان لأي شيء في الحياة ، ولكن يمكننا القول أنه باختيار أفضل مواقع التوصيل على الويب ، لديك فرصة جيدة. يمكنك الدردشة وترتيب اللقاءات مع شبكة واسعة من الأشخاص الآخرين المتشابهين في التفكير. إنه يجعل الحياة أكثر متعة ، مع العلم أن هناك أصدقاء يتمتعون بمزايا مثلك هناك.

There is no guarantee with anything in life, but we can say that by choosing the best legitimate hookup sites on the web, you have a good chance. You can chat and arrange meet-ups with a vast network of other like-minded people. It makes life much more pleasant, knowing there are friends with benefits like you out there.